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附件2:2025版(高铁)列车长季度考试
1,508
判断题

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,车站发现进站乘车的旅客精神异常时,可不予其进站乘车。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A

解析:

让我来为您解析这道判断题: 答案:正确 解析: 1. 法规依据: 根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)第17条明确规定,车站对精神异常旅客可以采取不予进站乘车的措施。 2. 安全考虑: - 精神异常旅客可能无法正常判断自身行为,存在安全隐患 - 例如:可能会突然冲向轨道、在车厢内做出危险举动等 - 这不仅危及本人安全,也可能影响其他乘客的安全 3. 实际操作: 车站工作人员有权根据实际情况判断: - 如果发现旅客有明显的精神异常表现 - 或者同行人告知该旅客存在精神疾病史 车站可以出于安全考虑拒绝其进站乘车 4. 后续处理: 车站应当妥善处理这种情况: - 及时通知旅客家属或监护人 - 必要时联系医疗机构提供帮助 - 做好解释工作,避免矛盾激化 因此,这个判断题的答案是正确的,既符合法规要求,也符合实际安全管理需要。
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