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判断题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持实事求是、依法依规、就近及时的原则。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案：A
解析：
这道判断题的答案是正确的。让我来解析一下：
解析：
1. 法规依据：题目引用的是《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)，这是中国铁路总公司颁布的正式规章。
2. 三个原则的具体含义：
- 实事求是：要求处理问题时要尊重事实，以实际情况为依据
- 依法依规：必须按照国家法律法规和铁路相关规定办理
- 就近及时：强调处理要及时迅速，并且尽量在事发地就近解决
3. 这三项原则缺一不可：
- "实事求是"确保了处理的公正性
- "依法依规"保证了处理的合法性
- "就近及时"提高了处理效率
示例：
假设一名旅客在列车上不慎摔倒受伤，列车长应该：
- 首先核实具体情况（实事求是）
- 按照规定流程处理（依法依规）
- 在最近的车站下车治疗（就近及时）
因此，题目中提到的这三个原则完全符合实际工作要求，表述正确。
题目纠错
附件2：2025版（高铁）列车长季度考试
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