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附件2:2025版(高铁)列车长季度考试
1,508
判断题

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:旅客丢失的外币现金,在领取时因汇率因素产生损失的,站段不予以负责。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B

解析:

让我来为您解析这道判断题: 正确答案是“错误”,理由如下: 根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》的相关规定,铁路部门对于旅客遗失物品的处理原则是“原物归还”。具体来说: 1. 对于外币现金这类特殊物品: - 铁路部门应当妥善保管 - 在归还时应按原币种归还 - 不得以任何理由克扣或拒绝归还 2. 关于汇率波动的问题: - 汇率变化属于市场因素 - 旅客领取时的汇率与遗失时可能确实存在差异 - 但铁路部门的责任是归还原物(即原金额的外币) - 因汇率变动产生的收益或损失应由物主自行承担 3. 实际操作示例: 假设一位旅客在车站遗失了100美元,一个月后前来认领。即使在这期间汇率发生了变化,车站仍然应该归还100美元,而不是折算成其他货币或金额。 因此,题目中的说法是错误的,铁路部门不应因汇率因素而对旅客造成额外损失,而是应该按照规定归还等额的原币种现金。 这体现了铁路部门对旅客权益的保护以及依法依规处理遗失物品的原则。
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