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附件2:2025版(高铁)列车长季度考试
1,508
多选题

《铁路旅客运输规程》规定,旅客办理已开具报销凭证的车票改签时,须交回报销凭证。报销凭证()时,铁路运输企业不予办理改签。

A
无法交回
B
不可识别
C
不完整
D
涂改添加

答案解析

正确答案:ABC

解析:

让我来为您解析这道多选题: 正确答案是ABC。我将逐一分析各个选项: A. 无法交回 正确。根据规定,旅客办理改签时必须交回报销凭证。如果凭证丢失或无法提供原件,铁路部门就无法核实原购票信息,因此不能办理改签。 B. 不可识别 正确。当报销凭证因损坏等原因导致关键信息(如车次、日期、票价等)无法辨认时,铁路部门无法确认凭证的真实性及有效性,所以不能办理改签。 C. 不完整 正确。如果报销凭证缺少重要组成部分或信息不全,同样会影响铁路部门对票务信息的核验,因此不予办理改签。 D. 涂改添加 虽然涂改确实会影响凭证的有效性,但题目中的"涂改添加"并不属于《铁路旅客运输规程》中明确规定的不予办理改签的情形。对于涂改的情况,通常会按照无效处理,但在实际操作中可能会有其他处理方式。 简单举例: - 如果您把报销凭证弄丢了(无法交回),就不能改签。 - 如果凭证被水泡过字迹模糊(不可识别),也不能改签。 - 如果凭证缺了一角导致信息不全(不完整),同样不能改签。 这些规定主要是为了保障铁路运输秩序和票务管理的规范性。
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