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多选题
《铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时，具体（）和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。
A
售票
B
改签
C
退票
D
检票
答案解析
正确答案：ABCD
解析：
让我来为您解析这道多选题：
正确答案是ABCD。根据《铁路旅客运输规程》规定，当铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等新型票务业务时，以下几项业务规则需要由具体运营企业另行制定：
A. 售票：这是最基本的业务规则，包括如何购买、票价设定、购票渠道等内容。例如：某些通勤卡可能只在特定窗口或线上平台销售。
B. 改签：涉及乘客行程变更时的处理规则。比如：定期票是否允许改期，计次票的有效期能否延长等。
C. 退票：明确退款条件和流程。例如：未使用的次数是否可以退款，退款比例是多少等。
D. 检票：规定检票方式和要求。比如：乘车卡可能采用刷卡进站方式，而定期票可能需要出示证件核验等。
这些业务规则之所以由具体运营企业另行规定，是因为不同地区的铁路公司可能会根据自身运营情况和服务特点制定不同的实施细则。同时题目中提到的“行李托运”也属于类似性质的业务规则，需要具体企业自行规定。
选择ABCD的原因在于，这些都是与新型票务产品密切相关的常见业务场景，都需要有明确的操作规范，以保障旅客权益并确保运营秩序。
题目纠错
附件2：2025版（高铁）列车长季度考试
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