单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,多功能室用于照顾()。
A
领导
B
孕妇
C
残疾人
D
重点旅客
答案解析
正确答案:D
解析:
让我来为您解析这道题:
正确答案是D. 重点旅客
解析:
1. 多功能室的设置目的是为了更好地服务特殊需求的乘客,体现人文关怀。
2. 分析各选项:
A. 领导 - 不正确。列车上的多功能室不是为特定身份的人士准备的,而是面向有实际需要的旅客。
B. 孕妇 - 这确实是重点旅客的一部分,但范围太窄,不够全面。
C. 残疾人 - 同样是重点旅客的一部分,但涵盖面不够广。
D. 重点旅客 - 最准确。根据铁路部门规定,重点旅客包括老、幼、病、残、孕等需要特别照顾的旅客群体。
3. 实际应用示例:在动车组列车上,多功能室可以用来:
- 安置突发疾病的旅客
- 为哺乳期的母亲提供私密空间
- 临时安置行动不便的旅客
- 作为紧急医疗救助场所
因此,选择“重点旅客”最符合规范要求,也体现了铁路服务的人性化和包容性。
题目纠错
附件2:2025版(高铁)列车长季度考试
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