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单选题
《动车组列车服务质量规范》规定，特殊重点旅客是指依靠（）才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
A
轮椅
B
担架
C
拐杖
D
辅助器具
答案解析
正确答案：D
解析：
让我来为您解析这道题：
正确答案是D. 辅助器具
解析：
1. 题目考查的是对特殊重点旅客的定义理解，特别是“依靠...才能行动”这个关键点。
2. 选项分析：
A. 轮椅：虽然轮椅确实属于辅助器具的一种，但范围过于狭窄。
B. 担架：主要用于急救和卧床病人，不是日常行动工具。
C. 拐杖：只是辅助器具中的一种，涵盖面不够全面。
D. 辅助器具：这是一个更广泛的概念，包括了轮椅、拐杖、助行器等多种帮助行动不便人士移动的工具。
3. 为什么选D：
"辅助器具"是一个更全面、更准确的表述，它涵盖了所有能帮助行动不便旅客的各种工具。这样定义可以确保服务对象覆盖更广，包括但不限于使用轮椅、拐杖、助行器等不同辅助工具的旅客。
4. 实际应用示例：
在实际工作中，列车长需要关注的特殊重点旅客可能使用各种不同的辅助工具，如：
- 使用电动轮椅的老年人
- 使用手杖的半自理旅客
- 使用助行器的康复期乘客
这些都属于需要特别关照的重点旅客范畴。
因此，选择“辅助器具”作为标准答案是最恰当的。
题目纠错
附件2：2025版（高铁）列车长季度考试
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