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附件2:2025版(高铁)列车长季度考试
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单选题

上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:站车强卖、强制搭售商品,出售假冒伪劣商品,诱导旅客消费,站车工作人员售卖私货属于()。

A
勒卡索要
B
违规经营
C
粗暴待客
D
依职权谋私

答案解析

正确答案:B

解析:

让我来为您解析这道题: 正确答案是B. 违规经营。我来分析各个选项: A. 勒卡索要:这是指工作人员利用职务之便,向旅客索取财物或好处的行为,与题目描述的情形不符。 B. 违规经营(正确答案):题目中提到的几种行为都属于违反规定从事经营活动: - 强卖、强制搭售商品 - 出售假冒伪劣商品 - 诱导旅客消费 - 工作人员售卖私货 这些行为都是在经营活动中违反规定的行为,因此属于违规经营。 C. 粗暴待客:这是指工作人员对旅客态度恶劣、言语粗鲁等行为,与题目描述的商品销售相关行为不符。 D. 依职权谋私:虽然这些行为确实涉及谋取私利,但更准确的分类应该是违规经营,因为这些行为主要体现在经营环节的违规上。 举个简单例子:如果列车员在车上强行要求乘客购买他私人带来的零食,这就是典型的违规经营行为。这种行为不仅扰乱了正常的运营秩序,也侵犯了消费者的合法权益。 所以根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》的规定,这类行为应归类为"违规经营"。
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