28.社会道德认知只有内化为个人品德,才能成为现实的规范力量,道德认知向道德行为转化的过程中,( )是关键环节。

10.难以辨认的字迹、沟通双方有较难听懂的语言、固有的成见、身体的不适,以上描述的是沟通过程的哪个要素( )

9.当冲突水平低时,组织内部特征为( )

8.委员会方式是哪种正式沟通网络的实际应用( )

7.最分权化的网络是.( )

6.当争论的问题对你不是很重要或者你希望为以后的工作建立信任时,你应该采取哪种抑制冲突的策略()( )

5.在哪种正式沟通的网络中,会出现成员们只可以与相邻的成员相互沟通,而与较远的成员缺乏沟通渠道这种情况()( )

4.如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,这是否意味着该组织( )

3.与供应商、顾客、政府机构等之间的相互依存关系而发生冲突,这种冲突是()()。( )

2.一个人又想买房又想买车,然而手头资金有限无法同时满足这两个愿望。以上描述的冲突是个体冲突中的哪一种()( )

1.“中等程度的坚持己见,中等程度的合作描述的是哪种抑制冲突的策略()( )"