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11.我国2023版《旅游饭店星级的划分与评定》设施设备及其他要求总分600分;一星级、二星级饭店不作要求,三星级、四星级、五星级饭店规定最低得分线:三星级_220_分,四星级_320_分,五星级得分_420_分.
10.在星级评定检查时,参照附录 C《饭店运营质量表》逐项评分,三星级和四星级旅游饭店总分为()()()()()525分()()()()()()()()()()() (),对三星等级和四星级旅游饭店规定的各项最低得分率分别为_70%_和_80%_
9.根据贵州省地方标准《民宿质量等级划分与评定》( )民宿的建筑装修应体现山地特色、人居文化和生活美学,风格突出、内外协调,花园、庭院布局合理、舒适美观。应结合本地民俗及周边资源,提供或联系_农事_、_非遗_、_文创_、科普、研学等可参与性活动项目,
8.旅游饭店在经营过程中,如果发生重大违法违规事件,将会受到_限期整改或取消星级_处理,
7.《旅游饭店星级的划分与评定》( )的构成为标准部分+三个附录,其中三个附录部分分别为_必备项目检查表_、设施设备及其他项目评分表、_饭店运营质量检查表_。
6._员工绩效评估_指的是通过考核员工的工作表现、服务态度、工作效率等指标,评估员工的服务质量.
5.ISO 9001 标准管理体系要求酒店建立并执行一套完善的质量控制流程,包括质量计划、_质量检查_、质量改进等阶段,共同构成全面的质量管理闭环。
4.根据贵州省地方标准《民宿质量等级划分与评定》 ( )在民宿的总体要求中,单栋建筑物应不超过_4_层,且经营用客房面积不超过_1200_平方米.
3.根据贵州省地方标准《民宿质量等级划分与评定》( )民宿的特色主题应体现当地文化,具有一定独特性,或能呈现_田园_、_峡谷_、_梯田_、云海、花海等山地代表性景观.
2.根据贵州省地方标准《民宿质量等级划分与评定》( )民宿在经营过程中如果出现_卫生_、_消防_、_安全_等责任事故,应取消等级。
