1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY1057】【难】<57>严禁在水库、江河等水域上方悬停作业，必须经过水域时直升机飞行高度应不低于()且快速通过。

1、【多选题】【《中国南方电网公司供电服务承诺【2021】版》】【AB3SY-ZY2153】【难】<503>居民客户、低压非居民客户、高压单电源客户、高压双电源客户的业扩报装各环节合计办理时间分别不超过()个、()个、()个、32个工作日。

1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司业扩工程投资界面管理细则(2022版)》】【AB3SY-ZY2152】【难】<502>()符合以下条件的用电客户应采用220/380伏电压等级供电

1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司业扩工程投资界面管理细则(2022年修订)》(Q/CSG-GZPG2083004-2022)】【AB3SY-ZY2151】【难】<501>不纳入业扩工程投资界面范围，符合以下任一条件的客户不纳入供电企业业扩工程投资界面:()

1、【多选题】【电价知识】【AB4SY-ZY2150】【适中】<500>以下哪几类用电是非居民用户执行居民电价?()

1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户服务风险预警管理实施细则(2021版)》】【AB4SY-ZY2149】【适中】<499>预警类型主要分为()和其他等。

1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户服务风险预警管理实施细则(2021版)》】【AB4SY-ZY2148】【适中】<498>()个自然月内，同一客户针对同一问题反映()次及以上、重复投诉2次或同一片区(线路)20名及以上客户反映同一问题时启动二级预警。

1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事件责任追究管理办法》】【AB4SY-ZY2147】【适中】<497>营销责任事件的调查应当遵循“四不放过”原则，分别是()

1、【多选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【AB3SY-ZY2146】【难】<496>客户反映申请新装用电时，供电单位以()等理由拒绝受理的，派发95598投诉单;

1、【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2145】【适中】<495>对供电质量有危害的负荷包括有()。

1、【多选题】【客户服务知识】【AB4SY-ZY2144】【适中】<494>重要客户管理应遵循“()”的原则。