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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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多选题

1、【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2001】【难】<351>电网企业构建现代供电服务体系,推进数字技术深度融入用户服务全业务、全流程,()为宗旨建设坚强后台,通过广泛连接并拓展客户资源,实现线上线下的无缝连接,打造流程简洁、反应迅速、灵活定制的应用服务,提高服务效率和客户体验。

A
 以“服务用户、获取市场”为导向建设敏捷前台
B
 以“资源共享、能力复用”为核心建设高效中台
C
 以“系统支持、全面保障”为宗旨建设坚强后台
D
 以“信息化为全面支撑”为核心前台

答案解析

正确答案:ABC
市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)

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