引起( )或( )的原因消除后，供电企业应当在( )小时内恢复供电。

根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》，城市电网平均供电可靠率达到（ ），农村电网平均供电可靠率达到（ ）。

由供电公司代理购电的用户需要通过（ ）进行市场注册

代理购电价格由（ ）、保障用电交叉补贴损益、（省财务）上期偏差考核（省财务）组成

直接参与市场交易是指用户直接向（ ）或售电公司购电。

市场化交易以（ ）为基本单位开展。同一用户不能部分直接参与市场交易，部分由电网企业代理购电

用户可通过网上国网App、供电营业厅等线上线下服务渠道，与电网企业签订（ ），建立代理购电关系。

已在电力交易平台注册的用户建议通过（ ）是否已参与过市场交易

代理购电价格月底前录入营销系统，（ ）生效。

无正当理由情况下改由电网企业代理购电的用户，以（ ）认定为准。

向非电网直供用户进行转供电的主体，应当在进入电力市场购电或由电网企业代理购电后，按照转供电主体市场交易到户电价（或电网企业代理购电的到户电价）向终端用户收取电费，或者按照转供电主体市场交易到户电价（或电网企业代理购电的到户电价）顺加不超过（10%）的变压器和线路损耗，每月（或约定期限）向终端用户预收电费，年底进行清算和公示。