《供电营业规则》第四十四条规定：供电企业对用户的受电工程设计文件盒有关资料的（ ）应当以书面形式连同审核过的一份受电工程设计文件和有关资料一并退还用户，以便用户据以施工。

抢修到达现场后恢复供电平均时限应符合：城区范围一般为（ ）小时，农村地区一般为（ ）小时。

抢修人员到达故障现场时限应符合：城区范围一般为（ ）分钟，农村地区一般为（ ）分钟，特殊边远地区一般为（ ）分钟。

坚持以人民为中心的发展思想，做好电力先行官，架起党群连心桥，切实做到一切为了人民、一切依靠人民、（ ）。

我国电力系统中，“工频”是指电源频率为（ ）Hz。

通过开展（ ）的方式，可以核查供电公司是否提供客户工程典型设计及工程造价参考手册。

非重要客户已（ ）竣工检验环节。

某分布式光伏用户，假设实际并网容量为20kVA，则备案容量为（ ）属于正常情况。

下列（ ）情况，符合电费预收互转管理规定。

电费收取应做到日清日结，收费人员每日将现金交款单、银行进账单、当日（ ）传递至电费账务人员。

《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：各单位（ ）应至少组织一次营业厅应急演练，并做好记录。