1. 对0.4千伏及以下居民和非居民客户，用电报装压减为“（ ）”“（ ）”两个环节办电。

2020年2月1日至12月31日，对除高耗能行业用户外，现执行一般工商业及其它电价、大工业电价的电力用户，计收电费时统一按原到户电价水平的90%结算。

困难群体政策中困难群体包括我省民政部门认定的城乡最低生活保障对象家庭、特困供养人员，和县级以上总工会认定的特困职工家庭。

电费违约金收取总额按日累加计收，总额不足1元者按1元收取。电费违约金计收金额最高不超过本金的20%。

100kW及以上且具备计量条件的电热锅炉（蓄冰制冷）用电执行分时电价。

我省销售电价分为一般工商业及其他用电、大工业用电、农业生产用电三类。

用电客户临柜办理业务，根据客户需求，由客户自行选择线上业务办理或线下临柜办理，营业厅人员从不得加以限定。

承装（修、试）资质四级和五级，对应 110 千伏及以下、35 千伏及以下。

在保持供电企业既有投资界面的基础上，0.4千伏及以下具有营业执照的个人及企业客户、电动汽车充换电设施客户等，由公司投资至计量箱，实现低压小微企业接电“零投资”。

10（20）千伏重要高压用户（双电源）、35千伏及以上用户中间检查阶段需提供设计单位资质证明材料和用电工程设计及说明书，客户受电工程设计文件审查意见单。

各级供电营业厅均应受理各电压等级客户的用电申请。同城异地营业厅应在1天内将收集的客户报装资料传递至属地营 业厅，实现“内转外不转”。