防范“一址多户”，现场勘察时，工作人员需确认：用户红线范围内是否已有其他高、 低压电源点；相邻用电户之间是否有明显的物理隔断。

在用户所在场地或附近建设安装的分布式光伏发电项目，发电量可以全部上网、全部自用或自发自用余电上网，由用户自行选择。

按照国网公司“十项承诺”时限规定，受理客户计费电能表校验申请后，7个工作日内出具监测结果。

2020年2月1日至12月31日，对除高耗能行业用户外，现执行一般工商业及其它电价、大工业电价的电力用户，计收电费时统一按原到户电价水平的90%结算。

困难群体政策中困难群体包括我省民政部门认定的城乡最低生活保障对象家庭、特困供养人员，和县级以上总工会认定的特困职工家庭。

电费违约金收取总额按日累加计收，总额不足1元者按1元收取。电费违约金计收金额最高不超过本金的20%。

100kW及以上且具备计量条件的电热锅炉（蓄冰制冷）用电执行分时电价。

我省销售电价分为一般工商业及其他用电、大工业用电、农业生产用电三类。

用电客户临柜办理业务，根据客户需求，由客户自行选择线上业务办理或线下临柜办理，营业厅人员从不得加以限定。

承装（修、试）资质四级和五级，对应 110 千伏及以下、35 千伏及以下。

在保持供电企业既有投资界面的基础上，0.4千伏及以下具有营业执照的个人及企业客户、电动汽车充换电设施客户等，由公司投资至计量箱，实现低压小微企业接电“零投资”。