《国家电网有限公司供电服务标准》规定，服务与有形产品的区别是服务特性无法像有形产品特性那样固化在一个物质实体上面，而是分解为许多无法集中控制的有形或无形特性。

政府拆迁安置的居民家庭，且家庭人口在5人及以上的，提供（ ），可申请办理“一户多人口”业务，但不能与其他户籍叠加使用。

根据客户付款类型客户能源卡的有效期分为（ ）。

分布式光伏基础信息变更所需提供资料（ ）。

分布式光伏推送发票时，发票推送结果为“发票总抵账不存在”是（ ）原因。

属于档案保管中的“八防”（ ）防高温、防潮、防霉菌、防光

文件档案归档的要求（ )。

档案统计工作要求（ ）。

营业厅（供电所）现金盘点表需要手工签字的项目是（ ）。

收费时遇到客户忘带电卡可根据（ ）来查询用电户号。

每天完成现金收费后需做的事情（ ）。