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营业厅窗口人员题库20250411 (1)
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判断题

若为无法证明拥有产权或使用权的车位,如公共道路、公共区域、消防通道、消防作业区等方位内的临时停车位,则无法充电设施装表接电。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A
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营业厅窗口人员题库20250411 (1)

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单选题

对于居民低压充电设施,由供电企业投资建设到电能计量箱,以( )作为资产分界点,电能计量箱将尽可能靠近充电设施。

单选题

低压居民充电桩报装受理的车位购买证明可以是( )其中任意之一复印件;若为租赁车位,需提供租赁超过一年的租赁合同或协议复印件。

单选题

抄表结算周期调整前因低压居民用户每两月抄表结算,因此电费账单免费电量按两月显示为30千瓦时。抄表结算周期调整后,低压居民用户每月抄表结算,因此电费账单中免费电量按月显示为15千瓦时。

单选题

低压非居民用户的电费抄表结算周期本次没有调整,交费周期、电费违约金起算日期也没有变化。

单选题

本次抄表结算周期调整后,客户可以通过网上国网App交费,目前居民客户每个月5-15日,通过网上国网App交费,满100元即可随机立返1-20元电费优惠券,这是供电公司官方电费活动,实惠又安全。

单选题

本次抄表结算周期调整后,困难群体免费基数执行标准不变,仍给予困难群体每户每月15千瓦时免费电量。

单选题

客户是低压费控居民用户,抄表结算周期调整后供电公司仍将按日测算用电金额,每日变更电费账户可用余额。当电费账户余额不足时供电公司将发出余额不足提醒,当电费账户可用余额小于零时将触发停电通知提醒。因此客户需保持通讯方式畅通,及时充值电费,确保余额充足。抄表结算周期调整后,客户的电费账单将由两个月变更为每月,交费方式没有影响。

单选题

费控居民客户,抄表结算周期调整对我的交费方式有影响。

单选题

供电公司提供了便捷的线上交费、开票渠道。客户可以通(   )交费、开具电费发票,足不出户满足您的所有用电需求。

单选题

客户家原来是单月抄表结算的,现在是每月抄表结算客户感觉很不方便,可以改回单月抄表结算。

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