《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：C级自助营业厅应提供（ ）服务，自助服务区域不具备安防条件的除外。

《供电营业规则》第二十三条规定：低压供电方案的有效期为（ ）。

《供电营业规则》第二十三条规定：用户遇有特殊情况，需延长供电方案有效期的，应当在有效期到期前（ ）向供电企业提出申请，供电企业应当视情况予以办理延长手续。

《供电营业规则》第二十二条规定：供电方案答复时限为低压用户不超过（ ）。

《供电营业规则》第二十二条规定：供电方案答复时限为高压双电源用户不超过（ ）。

《供电营业规则》第二十二条规定：供电方案答复时限为高压单电源用户不超过（ ）。

《供电营业规则》第二十二条规定：用户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应当在（ ）内提出意见，双方可以再行协商确定。

《供电营业规则》第十七条规定：非电网供电主体对具备表计条件的终端用户，应当按照（ ）规定的电价政策执行。

《供电营业规则》第十五条规定：供电企业一般（ ）趸售方式供电。

《供电营业规则》第十五条规定：特殊情况需开放趸售供电时，应当由（ ）批准。

《供电营业规则》第十六条规定：向被转供户供电的公用线路与变压器的损耗电量应当由（ ）负担。