3月10日，某货币真伪鉴定机构工作人员小刘接到李女士电话，要求鉴定其于3月8日被某银行收缴的一张100元人民币假币。小刘将假币券别、张数、冠字号码、收缴机构等作了详细的记录。3月14日，小刘出差回来后通知收缴单位送达待鉴定货币，并于当日独自进行了鉴定。经鉴定该张人民币确为假币，小刘将其退回原收缴单位没收。请指出该案例中的操作哪些违反了规定程序（ ）。

实现网银内管、小额票据截留系统、大额存单、后督系统等系统与新一代柜面系统绑定的交易名称是（ ）。

客户信息系统的建立为信用社（行）增强风险管理和向客户提供一系列综合服务提供了信息平台，从而实现信用社（行）以（ ）为中心的经营管理理念。

（ ）是指在客户信息基础上产生的账户，可根据客户的需要，经客户申请进行变更。

柜员信息维护由（ ）柜员操作。

（ ）是整个新一代柜面系统的基础。

在新一代柜面系统中，（ ）是客户的唯一标识。

下列信息在系统中共享的有（ ）。

客户信息是指以客户为索引建立的与客户自身相关联的一些（ ）。

柜员连续错误输入（ ）次密码时，系统会对该柜员号进行锁定。

柜员管理以（ ）为基础。