汇票专用章不清时，可以向出票行发出查询申请。（ ）

采取电话银行的方式办理口头挂失的只限银行卡（折）、留存密码的存单的挂失。（ ）

客户书面挂失7个自然日后方可办理补发、结清手续。（ ）

当日抹账与隔日冲正都必须是原经办柜员才能办理。（ ）

冲正交易不允许余额或积数出现负数。（ ）

抹账及冲正交易为纠正柜员操作差错而办理，也可以应客户要求对账务记载正确的交易进行抹账或冲正处理。（ ）

书面挂失业务可以代理，但要审核代理人与存款人的身份证件并留存影印件。（ ）

挂失结清交易，挂失凭证补发均需到开户网点办理。（ ）

客户存单、存折、一本通、银行卡等因遗失、毁损、被盗等均可向任意营业网点申请口头挂失。（ ）

口头挂失有效期为7个自然日。（ ）

柜员在办理补登折业务时可以刷磁条，也可以手工输入账号。（ ）