与外部单位（大学、研究机构、技术专业服务机构等）合作开发的项目，研究开发费用总额原则上不应超过研发经费总额的（ ）

调解方式包括：

在某一个极端，员工诉苦，愿意表达不满：在另外一个极端，员工愿意给管理者提出决策建议，或者热衷于某一个员工论坛(DundonandCollan，,2007)。因此，员工发声包括了()和

以下属于情商的维度包括：

冲突是争取自己的利益和需要被满足的斗争。冲突可能是：

向下沟通的主要方法包括：

根据Rousseau的说法，交易型的心理契约，是一种（）和()。

程序冲突源于对（）的分配的不同意见。

在管理冲突的时候，不需要判断冲突到了哪一个阶段。

一个好的谈判代表，需要很好的人际关系能力。需要对人的感觉有很好的把握，把这种感觉用来达成交易。他们拥有耐心，和正直的品格，能够换位思考，语言能力要强。

为了让企业有效经营，企业必须有权力进行管理，有些权力必须给到经理人员