客舱乘务员对飞行机组提供餐饮服务需要遵循的要求:()( )

37过低的工作负荷状态出现疏忽性错误，以及自鸣得意。( )

36偏低的工作负荷状态产生原因是:工作数量较少，任务价值也相对小，时间较充裕。( )

18整组乘务员都特别给力，主任乘务长也不能放松状态( )

17工作负荷的转变，是乘务员工作的特点。( )

16工作负荷就是任务越少越好。( )

15如果一个人的工作让自己感到力不从心、情绪低落，或者工作效绩下降、差错或事故发生率增加、个人满意感降低，就得考虑工作是否超负荷了。( )

14工作负荷指的是:单位时间内人体承受的工作量，包括体力工作负荷和心理工作负荷两个方面。( )

13保证充足的睡眠时间，养成良好的睡眠习惯，如睡得太久，醒来后容易懒散;如睡得太少，白天容易劳累和急躁。( )

12一般来说，8小时的恢复性睡眠可以使人从24小时的缺乏睡眠中复原。如时间过长，则可能在醒来后的白天有懒惰感和软弱无力感。( )

11防止疲劳唯一的方法是保持充足的睡眠和休息( )