经局方对训练大纲的批准，合格证持有人可以与其他合格证持有人或者训练机构签订合同或者协议，委托其提供对合格证持有人飞行机组成员之外的人员进行( )、( )或者( )。

头等舱和公务舱旅客每人可以携带两件行李物品，合计重量不超过（）公斤,且每件行李物品的体积不超过 20×40×55 厘米；超级经济舱旅客每人只能携带一件行李物品，重量不超过（）公斤,且每件行李物品的体积不超过 20×40×55 厘米；普通经济舱旅客每人只能携带一件行李物品，重量不超过（）公斤,且每件行李物品的体积不超过 20×30×40 厘米。

小型 PED是指外形尺寸长宽高三边之和小于（）cm（含）的 PED 设备，例如：电子书、移动电话等。

酒精饮料不得提供给（）岁以下的旅客，如有疑问应礼貌的要求该旅客出示有关年龄的证件。

如旅客不听劝告，客舱乘务员应立即报告乘务长、机长及航空安全员，由（）按相关规定进行处理，以机组身份制止其违法行为。

起飞后的（）分钟和落地前的（）分钟内，原则上乘务组应在乘务员座位上就坐。

飞行关键阶段是指滑行、起飞、着陆和除巡航飞行以外在 （） 米（）英尺以下的飞行阶段。

飞机作延伸跨水运行时（超过海岸线（）公里/（）海里的延伸跨水运行），客舱乘务员应向所有旅客提供补充简介，讲解救生衣、滑梯、救生筏/船和其它漂浮装置的位置和使用方法，包括演示救生衣穿戴和充气的方法。

运行中，使用应急设备前须向（ ）报告，如紧急情况，可同时进行处置和报告。使用后立即向（ ）报告使用情况。

（ ）制定空防预案以及颠簸预案，并对客舱安全工作提出要求。

（ ）组织准备会，检查客舱乘务员着装、仪容仪表，提醒个人必备的装备，包括走时准确的手表、现行有效的个人证件。