如果人们的工作要求远低于工作能力，不仅工作成果少，而且也会出现工作效率降低、不适感增加以及个人成就感降低等现象，这种现象被称之为( )

当客舱乘务员失能时，及时报告飞机机组，进行急救及广播寻找医生。()( )

机组成员失能，将其抬出驾驶舱后为他提供一个合适的座位或平躺在前服务间地板，避开旅客，除去表示驾驶员身份的领带和肩章，不需要拉上帘。()( )

为飞行机组提供易拉罐饮料时，必须开启后再送入驾驶舱。()( )

飞行关键阶段，机长需用餐乘务员及时提供。()( )

打开客舱门如果没有连接客梯车/廊桥/勤务车，一定要拉好客舱舱门安全警告带，要有客舱乘务员在此处，而且地面的滑梯展开区没有障碍物。()( )

在飞机上的任何人应当遵守当”禁止吸烟”信号灯亮时或者”禁止吸烟”标牌出示时，可在洗手间内吸烟。()( )

过站期间飞机加油时，客舱乘务员应通知旅客，在原位就坐、系好安全带，禁止吸烟、禁止使用所有电子设备。()( )

航班中使用剩余的饮料、酒和污水倒入垃圾箱，落地后清洁队更换垃圾箱。()( )

厨房内的餐车、柜子、抽屉在飞机起飞、下降、着陆、滑行阶段必须在规定位置关紧并扣好。()( )

乘务员或加机组人员的行李经机长同意可放置于驾驶舱内，旅客的物品不允许储藏在驾驶舱内。()( )