飞行过程中如因个人原因将热饮洒到旅客身上造成烫伤或弄脏衣物旅客索要赔偿，并承诺赔偿即可不追究责任不予以投诉，乘务员可酌情通过协调沟通赔偿适当金额。

延伸跨水运行时，直接准备阶段客舱乘务员应急设备的检查必须包含救生设备:救生船(延伸跨水飞行需配备救生船的机型)的检查。( )

飞机上在没有储藏间的情况下，旅客的手提行李可以放在卫生间内或者捆绑在空座位上。( )

客舱乘务员是出于对旅客的安全考虑，受公司指派在客舱执行执勤任务的机组必需成员，客舱乘务员的主要职责是保证旅客安全。( )

根据公司要求在舱单上需做出标注指明特殊群体的人数和类型。()( )

妨碍机组成员履行职责的属于非法干扰行为。()( )

在航行中，如有空余座位，旅客可随意调换至任一座位。()( )

高原航线客舱要求飞行前24小时禁止酒精饮品，避免劳累或过量无氧运动，保持足够睡眠。()( )

机组成员处置飞行中紧急医学事件的训练中要求每一客舱乘务员应训练心肺复苏和隔离消毒等知识的操作。()( )

静脉止血带存放于急救箱内。()( )

应急医疗箱应当能够防尘、防潮，其存放位置应当避免高温或低温环境。()( )