烤箱出现故障后，需报告乘务长，填写《客舱记录本》。

灭火者应积极尝试查找火源的准确位置，采取灭火措施，并尽量灭火。( )

飞机陆地迫降后，乘务员应指挥旅客撤离到风上侧，远离飞机至少100米以外。( )

客舱释压飞机到达安全高度后，乘务组检查并报告的内容应包括但不限于:客舱破损情况、旅客伤亡情况、客舱有无火灾隐患。( )

飞机水上迫降后，落入水中的旅客为保持体温，应穿着救生衣持续游泳。( )

占座行李的重量规定是不超过75公斤。占座行李的高度不允许超过客舱窗口的高度及不得遮挡任何乘客告示和出口标志。( )

伞式婴儿车可以带上飞机，可挂在封闭式衣帽间内。( )

机上旅客使用的用氧设备的要求:旅客使用前可将用氧设备放置在非应急出口(窗口)座位下，不得妨碍其他旅客;或可安全放置在与乘客同排的一个相邻的座位上，适当固定放置移动。( )

乘客登机时，客舱乘务员站在指定的工作岗位上，注意观察登机旅客的情况，发现有异常情况(醉酒、孕妇等)乘客及时报告乘务长。( )

客舱乘务员在飞行前检查餐食时，发现有不能开启的容器或餐具，应及时报告乘务长。( )

飞行前清舱检查:所有地面工作人员离机后、乘客登机前，客舱乘务员协助航空安全员对客舱进行清舱检查，确认机上无外来人、外来物，检查中发现任何可疑物品时，不要随意触动，及时报告。( )