根据《未成年人保护法》的规定，国家、社会、学校和家庭应当教育和帮助未成年人维护自身合法权益，增强（ ）的意识和能力。

10岁的小龙在爸爸去世后，与妈妈一起生活，班主任老师发现小龙在学校情绪低落，反应迟钝，胳膊上还莫名其妙地出现一些伤痕，便将其转介给学校社会工作者小刘。为便于后期个案服务工作的开展，小刘决定全面收集资料，其适宜的做法有（ ）。

《中华人民共和国民法典》中将监护制度细分为法定监护和（ ）。

《中华人民共和国家庭教育促进法》中规定，未成年人的父母或者其他监护人及其他家庭成员应当（ ）。

《未成年人保护法》第三条明确规定，国家保障未成年人的（ ）等权利。

《关于加强青少年事务社会工作专业人才队伍建设的意见》指出，青少年社会工作的内容主要包括:服务青少年成长发展、维护青少年合法权益和预防青少年违法犯罪。下列工作中，有利于协助青少年成长发展的服务有( ) 。

____负有强制报告责任。

（ ）应当协助政府有关部门监督未成年人委托照护情况，发现被委托人缺乏照护能力.怠于履行照护职责等情况，应当及时向政府有关部门报告，并告知未成年人的父母或者其他监护人，帮助.督促被委托人履行照护职责。

（ ）应当确定专门机构或者指定专门人员，负责办理涉及未成年人案件。办理涉及未成年人案件的人员应当经过专门培训，熟悉未成年人身心特点。专门机构或者专门人员中，应当有女性工作人员。

凡年满（ ）周岁的儿童，其父母或者其他法定监护人应当送其入学接受并完成义务教育；条件不具备的地区的儿童，可以推迟到（ ）周岁。

未成年人实施刑法规定的行为、因不满法定刑事责任年龄不予刑事处罚的，经专门教育指导委员会评估同意，教育行政部门会同（ ）机关可以决定对其进行专门矫治教育。