A、一张硬卧票
B、两张硬卧票
C、一张硬卧、一张半价硬座票
D、一张全价硬卧、一张半价硬卧票
答案:C
解析:成人旅客要求与儿童共用一个卧铺时,可按卧铺对应等级座席补售同席儿童票
A、一张硬卧票
B、两张硬卧票
C、一张硬卧、一张半价硬座票
D、一张全价硬卧、一张半价硬卧票
答案:C
解析:成人旅客要求与儿童共用一个卧铺时,可按卧铺对应等级座席补售同席儿童票
A. 退票业务
B. 改签业务
C. 订票业务
D. 实名制验证
解析:这道题是关于《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》中关于业务类型的规定。根据规定,客票系统为旅客提供的业务类型可分为一类业务和二类业务。 一类业务通常是指普通的购票业务,而二类业务则包括一些特殊的操作。在这道题中,属于二类业务的有退票业务、改签业务、订票业务和实名制验证。 举个例子来帮助你理解:假设你买了一张火车票,但因为临时有事需要改变出行计划,这时你就需要进行改签业务。如果你改变主意不想坐火车了,就需要进行退票业务。而如果你想提前预订车票,就需要进行订票业务。最后,实名制验证是为了确保旅客的身份信息真实有效,保障出行安全。 通过这些例子,你可以更好地理解二类业务的含义和在客票系统中的应用。希望这样能帮助你更深入地理解这个知识点!
解析:正确。根据《国铁集团铁路旅客运输规程》,车票的票价是根据旅客购票时的适用票价来确定的。这意味着无论是提前购票还是临时购票,车票的价格都是根据当时的票价来计算的,不会因为提前购票而享受到更低的价格。 举个例子,如果小明提前一个月购买了一张火车票,票价为100元。而小红在临近出发日期当天购买了同一条线路的火车票,票价也是100元。这就是因为车票的票价是根据旅客购票时的适用票价来确定的,不会因为提前购票而有所不同。 因此,旅客在购买车票时要注意票价的实时性,以免因为误解规定而产生不必要的困扰。
A. 疏散通道
B. 紧急出口
C. 消防车通道
D. 以上都是
解析:答案是D,即疏散通道、紧急出口和消防车通道都需要有专人管理,保持畅通无堵塞。 首先,疏散通道是为了在火灾、地震等紧急情况下,乘客能够快速安全地撤离车厢或车站。如果疏散通道被堵塞,将会影响乘客的安全,甚至导致人员伤亡。因此,有专人管理疏散通道,确保通道畅通是非常重要的。 其次,紧急出口也是为了在紧急情况下乘客能够快速撤离。如果紧急出口被堵塞,乘客将无法及时逃生,造成严重后果。因此,专人管理紧急出口,确保其畅通也是至关重要的。 最后,消防车通道是为了保障消防车辆能够迅速到达火灾现场,进行灭火救援。如果消防车通道被堵塞,将会延误救援时间,增加灾害损失。因此,有专人管理消防车通道,保持畅通无堵塞也是非常必要的。 通过以上例子,我们可以看到,专人管理疏散通道、紧急出口和消防车通道的重要性,以确保乘客和车站的安全。希望这些生动的例子能够帮助你更好地理解这个知识点。
A. 大麦茶
B. 盐汽水
C. 开水
D. 啤酒
解析:这道题考察的是《上海铁路局防暑降温管理办法》中关于防暑饮品的规定。根据规定,啤酒不可以在生产作业防暑饮用。这是因为啤酒含有酒精成分,酒精会加重身体的负担,影响工作效率,不适合在高温环境下饮用。 举个例子,就好像在炎炎夏日里,我们在户外工作或者运动时,如果喝了啤酒,会感觉更加疲倦和头晕,因为酒精会加速身体脱水,影响身体的正常功能。相比之下,盐汽水或者大麦茶等清凉饮品更适合防暑饮用,因为它们可以补充身体的水分和矿物质,帮助身体保持清凉和健康。 所以,通过这道题目,我们不仅了解了防暑饮品的选择,也明白了在高温环境下应该如何选择适合的饮品来保护我们的健康。
解析:运输收入进款除下列规定范围外,一律不准动支
解析:3个月
解析:正确。根据《铁路旅客运输服务质量规范》,客运人员每人配置具备录音功能的手持电台和音视频记录仪,其他岗位按需配备,作用良好。这样配置的目的是为了提高服务质量,确保安全,监督和记录工作过程,以便及时处理问题和纠正错误。 举个例子,假设一名乘客在火车上遇到了服务不周到或者有纠纷的情况,客运人员可以通过手持电台和音视频记录仪记录下相关信息,包括乘客的投诉内容、时间、地点等,以便后续调查和处理。这样不仅可以保障乘客的权益,也可以帮助铁路部门改进服务质量,提升乘客满意度。 因此,配置具备录音功能的手持电台和音视频记录仪对于铁路客运服务来说是非常重要的,能够有效监督和记录工作过程,提高服务质量,确保安全。