答案:低票价车票
答案:低票价车票
A. 营业时间
B. 列车时刻
C. 旅客旅行须知
D. 行李包装标准
解析:这道题涉及到车站营业处所应具备的内容,根据《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,车站营业处所应有营业时间、列车时刻和旅客旅行须知等内容。这些信息对于旅客来说非常重要,可以帮助他们更好地规划行程、了解列车时刻和注意事项。 举个例子,假设你是一位旅客,你计划乘坐火车出行。当你到达车站时,你可以在车站的营业处所找到营业时间,这样你就知道何时可以购票、办理手续等。此外,你还可以查看列车时刻表,了解列车的发车时间、到达时间等信息,以便准时乘坐列车。另外,营业处所还会提供旅客旅行须知,比如安全注意事项、行李规定等,帮助你在旅途中更加安全和便利。 因此,营业处所具备这些内容可以为旅客提供必要的信息和便利,让他们的旅行更加顺利和愉快。
解析:按规定应佩戴制帽的工作人员,在执行职务时戴上制帽
解析:,确认包装完好的,可适量携带。
A. 10日
B. 30日
C. 60日
D. 180日
解析:这道题考察的是《国铁集团铁路旅客运输规程》中关于旅客因伤、病不能继续旅行时办理退票手续的规定。根据规程规定,旅客在下车后30日内可以到下车站办理退票手续。 举个例子来帮助你理解:假设小明乘坐火车去旅行,途中突然感到身体不适,无法继续旅行。于是,小明在下车后的第15天,前往下车站办理退票手续。根据规定,小明是符合规程规定的,可以办理退票手续。
解析:正确。根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》规定,站内设有人行天桥、地道的,乘客应该走天桥、地道,严禁从线路上横越。这是为了确保乘客的安全,避免发生意外事故。 举个例子,就好像我们在城市里遇到红绿灯一样。当红灯亮起时,我们应该停下等待绿灯,而不是横穿马路。如果我们不遵守交通规则,可能会发生交通事故,造成伤害。 同样地,在铁路站内,如果乘客随意横穿线路而不走天桥或地道,也会增加发生意外的风险。因此,遵守规定,走天桥或地道是非常重要的。只有这样,我们才能保障自己和他人的安全。
A. 3
B. 2
C. 1
D. 4
解析:这道题考察的是《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》中关于收集证人证言的规定。根据通知规定,如果没有音视频记录条件,应收集2名旅客以上的证人证言。 为了帮助你更好地理解这个规定,我们可以举一个生动的例子:假设在火车站售票窗口,一个失信人员试图购买车票,但窗口没有安装摄像头,无法进行录像。这时候,售票员需要及时找到至少2名旁边排队等候的旅客作为证人,他们可以提供关于失信人员购票行为的证言,以确保记录失信人员的违规行为。 通过这个例子,你可以更加直观地理解为什么规定要求收集2名旅客以上的证人证言,这样可以增加证据的可信度,确保失信人员的行为得到有效记录和处理。
A. 票据
B. 零钞
C. 凭条纸
D. 以上都是
解析:答案是D,以上都是答案。售票员在工作中需要监控自动售(取)票机的票据余量、零钞余量以及凭条纸余量,并及时补充。这是为了确保售票机正常运行,避免因为票据、零钞或凭条纸不足而导致的客户投诉或影响客流量。 举个例子,就好像售票员是一艘航船的船长,而自动售(取)票机就是船上的各种设备和物资。船长需要时刻监控船上的燃料、食物和水的储备情况,及时补充,以确保船只能够顺利航行,不会因为缺乏必要的物资而导致航行受阻或出现危险。 因此,售票员监控自动售(取)票机的票据余量、零钞余量和凭条纸余量,就好比船长监控船上的各种物资,都是为了保证工作的顺利进行和客户的满意度。这种细心和及时的补充,是售票员工作中非常重要的一环。