答案：创新实干，精益卓越
解析：这道题考察了上铁企业的精神是创新实干，精益卓越。企业精神是企业文化的核心，代表了企业的价值观和行为准则，对企业的发展起着至关重要的作用。
答案：创新实干，精益卓越
解析：这道题考察了上铁企业的精神是创新实干，精益卓越。企业精神是企业文化的核心，代表了企业的价值观和行为准则，对企业的发展起着至关重要的作用。
A. 指甲油
B. 去光剂
C. 染发剂
D. 发胶
解析：这道题目涉及到《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》中关于限量携带物品的规定。根据规定，累计限量携带不超过50毫升的物品包括指甲油和去光剂。这意味着乘客在携带这两种物品时，每种物品的容量都不能超过50毫升。 举个例子来帮助你更好地理解：假设小明准备乘坐火车去旅行，他想带上自己喜欢的指甲油和去光剂。根据铁路规定，小明可以携带每种物品不超过50毫升。如果他的指甲油瓶装的是40毫升，去光剂瓶装的是30毫升，那么这样携带是符合规定的。但如果指甲油瓶装的是60毫升，去光剂瓶装的是70毫升，那么就超出了规定的限量，是不允许携带的。
A. 先兆中暑
B. 轻症中暑
C. 重症中暑
D. 多人（3人及以上）中暑
解析：在《上海铁路局防暑降温管理办法》中，中暑被分为三种不同程度：先兆中暑、轻症中暑和重症中暑。让我们来详细解析一下这三种中暑的特点： A. 先兆中暑：这是中暑的最轻微阶段，通常表现为头晕、头痛、恶心、出汗等症状。这时候身体正在逐渐受到高温的影响，但还没有出现严重的症状。就好比是一个预警信号，告诉我们要及时采取措施防止中暑的发生。 B. 轻症中暑：在先兆中暑的基础上，症状可能会加重，出现头晕眩晕、恶心呕吐、皮肤潮湿等症状。这时候身体已经开始受到较大的影响，需要及时休息、补充水分和降温措施来缓解症状。 C. 重症中暑：这是中暑最严重的阶段，症状可能包括高烧、意识模糊、抽搐、虚脱等严重症状。这时候身体已经受到了严重的损害，需要立即就医救治。重症中暑是非常危险的，可能会危及生命。 通过以上解析，我们可以看到中暑的严重程度是逐渐加重的，因此在高温环境下，我们要及时留意身体的变化，避免中暑的发生。记住，预防中暑是最重要的！希望以上解析能帮助你更好地理解这个知识点。如果有任何疑问，欢迎继续提问哦！
A. 老、弱
B. 病、残
C. 孕
D. 老、幼
解析：这道题涉及到《铁路旅客运输服务质量规范》中关于重点旅客的规定。根据规范，重点旅客包括老年人、孕妇、病残人士等特殊群体。现在让我们通过联想和生动有趣的例子来帮助理解这个知识点。 想象一下，一列火车上有一位孕妇，一位年迈的老人和一位残疾人。这三位乘客都属于重点旅客，需要特别关注和照顾。孕妇需要更多的休息和舒适的座位，老人可能需要帮助上下车和携带行李，残疾人则可能需要无障碍设施和特殊的座位安排。铁路工作人员应该提供给他们更多的关怀和帮助，确保他们的旅行顺利和舒适。 通过这个例子，我们可以更深入地理解重点旅客的概念，铁路旅客运输服务质量规范的规定是为了保障这些特殊群体的权益，让他们能够享受到更好的旅行体验。
A. 不理奇异发型、不烫发
B. 不遮盖眉毛、耳朵
C. 鬓角不得超过耳垂底部
D. 短发不短于7厘米
解析：这道题涉及到铁路旅客运输服务质量规范中对男性客运工作人员头发的规定。让我们逐个选项来解析： A. 不理奇异发型、不烫发：这个规定是为了保持工作人员的形象整洁，避免出现太过夸张或不雅观的发型。 B. 不遮盖眉毛、耳朵：这个规定是为了确保工作人员的头发不会影响到他们的视线或听觉，保证工作效率和安全。 C. 鬓角不得超过耳垂底部：这个规定是为了规范工作人员的发型长度，避免过长的鬓角影响到工作时的形象和卫生。 D. 短发不短于7厘米：这个选项并不在规范范围内，因此不是正确答案。 通过这些规定，铁路旅客运输服务质量规范旨在确保男性客运工作人员的形象整洁、工作效率高、安全性强。可以想象，如果一个铁路工作人员头发太长或者发型太奇特，可能会给乘客留下不良印象，甚至影响到工作的进行。因此，这些规定是为了维护铁路工作人员的形象和服务质量，让他们以最好的状态为乘客服务。
解析：正确。这道题目是在讨论单位规范着装、树立良好形象的通知中的一项规定。通过统一安排换装、明确换装时间，并做到同一班组或作业区域人员着装款式统一，可以提高单位整体形象，增强团队凝聚力。举个例子，就好比一支队伍，如果每个人穿着不同的制服，就会显得杂乱无章，没有统一的形象；但如果每个人都穿着统一的制服，就会显得整齐划一，给人一种有序、专业的感觉。所以，规范着装是非常重要的。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
解析：这道题考察的是《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》中关于普通打火机的规定。根据规定，限量携带普通打火机不超过2个。 为了帮助你更好地理解，我们可以联想一下为什么铁路规定限量携带普通打火机。普通打火机是易燃易爆的物品，如果旅客携带过多的打火机，一旦发生意外，可能会造成火灾等严重后果。因此，铁路规定限量携带普通打火机，是为了保障旅客的安全。 所以，在乘坐火车时，我们要严格遵守相关规定，不要携带超过规定数量的打火机，以确保自己和他人的安全。
解析：正确。根据《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》规定，对于涉及疑难复杂事件可能引发涉法涉诉信访案件等情况的视频记录，保存期限为永久。这是为了保障旅客权益，确保有争议事件的真实记录能够长期保存，以便日后需要查证或解决纠纷。 举个例子来说，如果有旅客在车站发生了纠纷事件，例如乘客与工作人员之间发生争执，双方对事件的经过存在争议，这时候如果有视频记录，就可以帮助调查人员查清事实真相。如果这个事件涉及到法律诉讼或信访投诉，保存永久的视频记录将成为重要的证据，有助于解决纠纷并保护旅客的合法权益。 因此，根据规定永久保存涉及疑难复杂事件的视频记录是非常重要的，可以说是为了维护公平公正，保障旅客权益而制定的必要措施。
