答案：2天
答案：2天
解析：这道题目是关于军人优先工作政策的规定。根据《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》（上铁客[2019]480号），确实规定了可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于2名，并且不需要出具与军人本人的关系证明。 这个政策的出台是为了保障军人的权益和提高他们的工作效率。想象一下，如果军人在工作中需要家属的陪伴，而家属的数量过多，可能会影响军人的工作状态和专注度。因此，规定家属数量不多于2名，可以更好地保障军人的工作需求。 另外，不需要出具与军人本人的关系证明也是为了简化手续，方便军人和家属享受政策优惠。如果每次都需要提供关系证明，可能会增加军人和家属的办事成本和时间成本。因此，这个政策规定也是为了更好地服务军人和家属。 综上所述，这个政策的制定是为了更好地保障军人的权益和提高他们的工作效率，同时也为了简化手续，方便军人和家属享受政策优惠。
A. 《中华人民共和国民法典》
B. 《中华人民共和国铁路法》
C. 《铁路安全管理条例》
D. 《铁路旅客运输规程》
解析：这道题目涉及到《国铁集团铁路旅客运输规程》的依据，其中包括法律、行政法规和相关规定。让我们一起来看看每个选项的具体内容： A. 《中华人民共和国民法典》：民法典是我国的基本民事法律，其中规定了公民和法人的权利和义务，对于铁路旅客运输规程的制定具有法律依据。 B. 《中华人民共和国铁路法》：铁路法是我国铁路运输领域的基本法律，规定了铁路运输的管理、安全、服务等方面的内容，对于铁路旅客运输规程的制定也具有重要意义。 C. 《铁路安全管理条例》：铁路安全管理条例是针对铁路安全管理制定的法规，其中包括了铁路运输安全的相关规定，对于铁路旅客运输规程的制定起到了指导作用。 D. 《铁路旅客运输规程》：这是本题的题目所涉及的规程，是根据以上法律、行政法规和相关规定编制而成的，是铁路旅客运输的具体操作指南。 通过以上解析，我们可以看出，这些法律、行政法规和规程相互关联，共同构成了铁路旅客运输规程的依据。在实际工作中，铁路工作人员需要严格遵守这些规定，确保铁路运输的安全、有序进行。 举个例子，就好比一列火车在铁轨上行驶，需要遵守交通规则和信号灯指示，这些规定就好比是铁路旅客运输规程中的法律、行政法规和相关规定，确保火车能够安全、顺利地到达目的地。
A. 全部退还
B. 不予退还
C. 按开车前不足24小时收取退票费
D. 按开车前不足48小时收取退票费
解析：这道题考察的是列车晚点旅客要求中途下车时的票价处理规定。根据中国铁路上海局集团有限公司客运部的规定，如果列车晚点，旅客要求中途下车时，未乘区间的票价是不予退还的。 举个例子来帮助理解：假设小明买了一张从上海到北京的火车票，但是由于列车晚点，他决定在天津下车。根据规定，小明在天津下车时，他未乘区间的票价是不会退还的，因为他已经使用了一部分的车票服务，所以不能要求全额退款。
A. 二
B. 一至三
C. 一至四
D. 一至五
解析：这道题目考察的是《上海铁路局防暑降温管理办法》中关于暑期工作岗位的分类。根据规定，暑期工作岗位分为一至三类，也就是说，不同的工作岗位会有不同的防暑降温措施。 举个例子来帮助理解，就好比在夏天的时候，我们在户外工作的人可能会面临高温的困扰，需要采取一些措施来防暑降温，比如穿透气透湿的衣服、及时补充水分等。而在铁路局的工作岗位中，也会根据不同的类别来制定相应的防暑降温管理办法，以确保员工的健康和工作效率。
解析：应将该成人旅客作为失信人
A. 得体大方
B. 彰显个性
C. 文明有礼
D. 自信积极
解析：这道题考察的是铁路客运人员的职业形象。职业形象的好坏不仅代表着从业人员个人的职业素养，还代表了整个铁路企业的对外形象。选项中提到的得体大方、文明有礼、自信积极都是构成良好职业形象的重要因素，而彰显个性则可能会让人觉得个人主义过重，不够专业。因此，正确答案是B.彰显个性。 举个例子，如果一位铁路客运人员在工作中过于彰显个性，可能会表现为穿着过于张扬、言行举止不够得体，这样会给乘客留下不专业的印象，影响整个铁路企业的形象。相反，如果他们能够保持得体大方、文明有礼、自信积极的职业形象，就能够给乘客留下良好的印象，提升铁路企业的形象和服务质量。所以，铁路客运人员在工作中应该注意维护良好的职业形象，不要过于彰显个性。
解析：正确。根据《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》规定，如果车站客票系统发生突发事件，站段自行处理10分钟后仍不能恢复的话，就需要立即向集团公司应急领导小组办公室报告。这样做的目的是为了确保系统故障能够得到及时有效的处理，避免对客票发售和预订工作造成影响。 举个例子，就好比你在玩电脑游戏的时候突然遇到了网络问题，导致无法继续游戏。如果你自己尝试了一些方法10分钟后仍然无法解决问题，那么你就需要向游戏客服或者网络服务提供商报告这个问题，以便他们能够及时帮助你解决，让你能够顺利地继续游戏。 因此，及时报告系统故障是非常重要的，可以帮助快速解决问题，保证工作的正常进行。
