答案：B
解析：铁路职工和乘车证管理办法规定可以使用铁路乘车证的其他人员。
答案：B
解析：铁路职工和乘车证管理办法规定可以使用铁路乘车证的其他人员。
解析：正确。根据《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，火车票学生优惠卡上的信息必须完整、可识别，并且与学生证上的信息一致，才能购买学生优惠票。这是为了防止学生优惠票被滥用，确保优惠政策的公平性和有效性。 举个例子，假设小明拿着一张火车票学生优惠卡去购买学生优惠票，但是卡上的信息不全或者与他的学生证上的信息不一致，那么铁路工作人员就有权拒绝发售学生优惠票给他。这就好比在考试中，如果答卷上的姓名、考号等信息填写不完整或者错误，老师也会要求重新填写，以确保考试结果的准确性和公平性。 因此，学生们在购买学生优惠票时，一定要确保火车票学生优惠卡上的信息完整、可识别，并且与学生证上的信息一致，这样才能顺利享受到优惠政策。
A. 垃圾
B. 工具
C. 障碍物
D. 杂物
解析：这道题考察的是铁路站场、区间的安全措施。正确答案是C.障碍物。在铁路站场、区间工作时，要按固定线路行走，同时要留意周围的机车车辆动态和货物装载、设备设施状态，以确保安全。注意脚下有无障碍物是非常重要的，因为如果有障碍物，可能会导致摔倒或者其他意外事故发生。 举个例子，就好像我们在家里走路时，如果地上有玩具或者其他障碍物，如果不注意可能会绊倒。在铁路站场、区间工作时更要小心谨慎，因为那里可能会有更多的危险因素。所以，要时刻留意脚下有无障碍物，确保自己和他人的安全。
A. 12小时
B. 24小时
C. 48小时
D. 72小时
解析：《工伤保险条例》规定，在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的可以认定为工伤。这个规定的目的是保护劳动者在工作过程中的健康和安全，确保他们在工作中受伤或者生病时能够得到及时的救治和补偿。 举个例子来说，如果一个售票员在工作时间内突然感到身体不适，经抢救无效最终死亡，那么根据《工伤保险条例》，这种情况可以被认定为工伤。因为售票员是在工作岗位上发生的突发疾病导致死亡，符合工伤的定义。这样一来，售票员的家属就可以获得相应的工伤保险赔偿，帮助他们度过难关。 通过这个例子，我们可以更加深入地理解《工伤保险条例》中关于突发疾病死亡的规定，以及保护劳动者权益的重要性。希望你能记住这个知识点，并在以后的学习和工作中加以应用。
解析：正确。根据《国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知》，如果旅客换取了票面不具有“仅供报销使用”字样的纸质车票，暂不能网上办理退票。这是因为电子客票和纸质车票的退票流程可能有所不同，需要根据具体情况进行处理。 举个例子来帮助理解：假设小明买了一张纸质车票，但后来因为临时有事需要退票。根据规定，如果小明的纸质车票上没有“仅供报销使用”字样，他就不能在网上办理退票，需要到车站柜台或代售点办理。这样可以确保退票流程的准确性和安全性，避免因为不同类型车票造成混淆和错误。因此，遵守规定并按照正确的流程办理退票是非常重要的。
解析：正确。根据《铁路旅客运输服务质量规范》，特殊重点旅客是指那些依靠辅助器具才能行动或者需要特殊照顾的旅客。这些旅客可能包括老年人、残疾人、孕妇等需要额外关注和帮助的群体。 举个例子，如果有一位乘客需要轮椅来移动，那么他就属于特殊重点旅客。铁路工作人员需要提供帮助，确保他能顺利乘车并且在车站、车厢等地方得到适当的照顾。这样可以保障他的安全和舒适，提高铁路服务的质量。 因此，对特殊重点旅客的定义和照顾是铁路旅客运输服务中非常重要的一环，铁路工作人员需要根据规范提供相应的服务，确保所有旅客都能得到平等的对待和关心。
解析：正确。根据《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》，团体票办票窗口原则上一个车站设一处，这样可以更好地管理团体票的发放和处理。有条件的车站可以开设专窗办理，这样可以提高办理效率，确保团体乘客的出行顺利进行。 举个例子，想象一下你是一个团体票的购买者，你带领着一大群人去旅行，需要购买团体票。如果每个车站都有团体票办理窗口，那么你可以在一个地方集中办理所有的团体票，省去了在不同窗口排队的时间和麻烦。而且如果有条件的车站开设了专窗办理团体票，那么办理速度会更快，服务也更专业，让你的旅行更加顺利和愉快。 因此，根据规定一个车站设一处团体票办票窗口是为了更好地管理和服务团体乘客，提高办理效率，确保团体出行的顺利进行。
解析：正确。根据《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于做好旅游列车电子客票工作的通知》，旅客在12306网站/App的“本人车票”里可以查询旅游专列的车票，席位显示“不对号入座”或旅行社录入的车厢席位号。这意味着旅客可以在网站或App上查看到自己的车票信息，包括席位号或者“不对号入座”，方便旅客准确了解自己的乘车信息。 举个例子，就好像你在网上购买了一张旅游专列的车票，通过12306网站/App的“本人车票”功能，你可以轻松查看到自己的车票信息，包括座位号或者“不对号入座”的信息。这样一来，你就可以提前了解自己的乘车情况，避免出现混乱或误解。这种便利的查询方式，为旅客提供了更加便捷的乘车体验。
解析：终止旅行车站人工售票窗口与折返（终止）列车车票同时办理，新文件根据系统规则判断
