答案：B
解析：其来源于乘车积分和铁路单独公布的其他可用于衡量会员等级的积分。
答案：B
解析：其来源于乘车积分和铁路单独公布的其他可用于衡量会员等级的积分。
A. 日期
B. 车次（车站）
C. 旅客姓名
D. 身份证件（种类、号码）
解析：这道题是关于《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》中单位报备内容的规定。根据通知的规定，单位报备的内容应该真实无误，主要包括日期、车次（车站）、旅客姓名和身份证件（种类、号码）等信息。 举个例子来帮助理解：假设你是一名售票员，有一天一位旅客前来投诉说他的车票信息有误，导致无法顺利乘车。根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的规定，你需要向单位报备这位旅客的投诉情况。在报备时，你需要提供的内容包括：投诉发生的日期、涉及的车次和车站、旅客的姓名以及身份证件的种类和号码。这样，单位在处理投诉时就能够准确了解情况，及时解决问题。 通过这个例子，我们可以更加深入地理解单位报备内容的重要性，以及为什么要求内容真实无误。只有准确提供这些信息，单位才能有效地处理旅客投诉，保障旅客的权益，提高服务质量。
解析：正确。根据《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的规定，消防救援人员的随行家属可以享受优先政策，而且不需要出具与消防救援人员本人的关系证明。这样的规定是为了方便消防救援人员的家属能够更加便捷地与消防救援人员一起出行，保障消防救援人员的工作和生活。 举个例子，就好比消防员在执行任务的时候，可能需要随时出发到各个地方进行救援工作。如果他的家属需要和他一起出行，那么不需要额外的关系证明就可以享受优先政策，这样就可以更加快速地到达目的地，保障消防救援工作的顺利进行。这种规定体现了对消防救援人员及其家属的关心和支持。
A. 迅速脱离高温环境
B. 对着电风扇吹
C. 到通风阴凉处休息
D. 供给防暑降温饮料
解析：这道题是关于《上海铁路局防暑降温管理办法》中关于从业人员出现中暑症状时应采取的救助措施的规定。正确答案是ACD，即迅速脱离高温环境、到通风阴凉处休息和供给防暑降温饮料。 首先，迅速脱离高温环境是非常重要的，因为如果继续暴露在高温环境下，中暑症状可能会加重。找到阴凉通风的地方休息也是必要的，可以帮助降低体温，减轻中暑的症状。同时，供给防暑降温饮料也是必不可少的，可以帮助补充身体流失的水分和电解质，缓解中暑带来的不适感。 举个例子，就好像在炎炎夏日里，如果你在户外运动过度导致中暑，最好的做法就是立即找到阴凉通风的地方休息，喝一些清凉的饮料，比如盐水或者椰子水，帮助降低体温，缓解中暑症状。如果继续暴露在高温环境下，可能会导致更严重的后果。
A. 同级财务部门
B. 财务部门
C. 上级财务部门
D. 国铁集团财务部门
解析：这道题考察的是《中国铁路运输收入管理规定》中关于运输收入事故收回的规定。根据规定，发生运输收入事故收回的事故追款应当交同级财务部门。 举个例子来帮助理解：假设某列火车在运输过程中发生了收入事故，导致收入出现了错误或者遗漏。根据规定，铁路部门需要追回这部分收入。在这种情况下，责任部门应当将追回的款项交给同级财务部门进行处理，以确保收入的正确管理和使用。
A. 《中华人民共和国民法典》
B. 《中华人民共和国铁路法》
C. 《铁路安全管理条例》
D. 《铁路旅客运输规程》
解析：这道题目涉及到《国铁集团铁路旅客运输规程》的依据，其中包括法律、行政法规和相关规定。让我们一起来看看每个选项的具体内容： A. 《中华人民共和国民法典》：民法典是我国的基本民事法律，其中规定了公民和法人的权利和义务，对于铁路旅客运输规程的制定具有法律依据。 B. 《中华人民共和国铁路法》：铁路法是我国铁路运输领域的基本法律，规定了铁路运输的管理、安全、服务等方面的内容，对于铁路旅客运输规程的制定也具有重要意义。 C. 《铁路安全管理条例》：铁路安全管理条例是针对铁路安全管理制定的法规，其中包括了铁路运输安全的相关规定，对于铁路旅客运输规程的制定起到了指导作用。 D. 《铁路旅客运输规程》：这是本题的题目所涉及的规程，是根据以上法律、行政法规和相关规定编制而成的，是铁路旅客运输的具体操作指南。 通过以上解析，我们可以看出，这些法律、行政法规和规程相互关联，共同构成了铁路旅客运输规程的依据。在实际工作中，铁路工作人员需要严格遵守这些规定，确保铁路运输的安全、有序进行。 举个例子，就好比一列火车在铁轨上行驶，需要遵守交通规则和信号灯指示，这些规定就好比是铁路旅客运输规程中的法律、行政法规和相关规定，确保火车能够安全、顺利地到达目的地。
A. 持用变造、伪造或涂改的乘车凭证乘车
B. 票、证、人不一致
C. 持用低票价席别车票乘坐高票价席别
D. 应购买儿童优惠票而未买票的儿童
解析：这道题涉及到《国铁集团铁路旅客运输规程》中关于补票的规定。让我们逐个选项来解析： A. 持用变造、伪造或涂改的乘车凭证乘车：这种行为是违规的，因为乘车凭证的真实性对于确保乘客安全和管理秩序非常重要。如果乘客持有变造、伪造或涂改的乘车凭证乘车，除了要按规定补票外，还需要支付已乘区间应补票价50%的票款。 B. 票、证、人不一致：票、证、人不一致可能会引发安全隐患和管理混乱，因此也是违规行为。同样，需要按规定补票，并支付已乘区间应补票价50%的票款。 C. 持用低票价席别车票乘坐高票价席别：这种行为可能会导致票价不符的问题，也需要按规定补票，并支付已乘区间应补票价50%的票款。 D. 应购买儿童优惠票而未购票的儿童：儿童优惠票是为年龄在一定范围内的儿童提供的优惠票价，如果未购买儿童优惠票而让儿童乘车，也需要按规定补票，并支付已乘区间应补票价50%的票款。 综上所述，选项ABC都是违规行为，需要按规定补票并支付额外费用。
A. 10日
B. 30日
C. 60日
D. 180日
解析：首先，根据《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，因列车停运导致旅客退票时，旅客可以在列车停运信息公布后的30日内办理退票手续。这个规定是为了保护旅客的权益，让他们能够及时处理因列车停运而导致的退票问题。 举个例子来帮助你理解这个规定：假设你买了一张火车票，准备乘坐火车去旅行。但是突然间，因为某种原因，列车停运了。根据规定，你可以在列车停运信息公布后的30日内办理退票手续，这样你就可以及时拿回票款，重新安排行程，保障自己的权益。 所以，记住这个规定，对于遇到列车停运导致需要退票的情况，可以及时处理，避免造成不必要的损失。
