答案：A
解析：正确。根据《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》，站车客运人员在当班期间只能使用手机接打电话、收发信息，不能使用手机看视频、玩游戏、炒股票、玩微信等。这是为了确保站车客运人员专注于工作，提高工作效率，保障铁路运输安全。 举个例子，想象一下如果一个售票员在工作时间里一直玩游戏或者看视频，那么他可能会错过乘客的询问或购票需求，导致工作效率低下，甚至影响到乘客的出行体验。因此，严格管理手机使用可以帮助售票员保持专注，提高工作效率，确保铁路运输的顺畅和安全。
答案：A
解析：正确。根据《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》，站车客运人员在当班期间只能使用手机接打电话、收发信息，不能使用手机看视频、玩游戏、炒股票、玩微信等。这是为了确保站车客运人员专注于工作，提高工作效率，保障铁路运输安全。 举个例子，想象一下如果一个售票员在工作时间里一直玩游戏或者看视频，那么他可能会错过乘客的询问或购票需求，导致工作效率低下，甚至影响到乘客的出行体验。因此，严格管理手机使用可以帮助售票员保持专注，提高工作效率，确保铁路运输的顺畅和安全。
解析：车站售票、候车场所可设置银行自助存取款机。
A. 退还票价差额，核收退票费
B. 退还票价差额，不收退票费
C. 核收票价差额
D. 持原票有效
解析：根据《国铁集团铁路旅客运输规程》的规定，如果因铁路运输企业责任重新安排的席位票价低于原票价，应当退还票价差额，而且不收取退票费。这个规定是为了保护乘客的权益，让他们在因铁路运输企业责任重新安排席位时不会因为票价降低而受到损失。 举个例子来帮助理解：假设你买了一张高铁票，原本的票价是100元，但是由于铁路运输企业的责任重新安排了你的席位，新的席位票价只有80元。根据规定，铁路运输企业应当退还你20元的票价差额，而且不收取任何退票费。这样一来，你就不会因为席位变动而损失任何钱财。 因此，这个规定旨在保护乘客的利益，让他们在铁路运输企业责任重新安排席位时能够得到合理的补偿。
A. 客运收入
B. 货运收入
C. 铁路建设基金
D. 代收款
解析：这道题涉及到《中国铁路运输收入管理规定》，规定铁路运输收入分为客运收入、货运收入、铁路建设基金和代收款。 首先，客运收入指的是铁路运输中乘客购买车票所产生的收入。比如，当你买了一张火车票去旅行，你支付的费用就是客运收入的一部分。 其次，货运收入是指铁路运输中货物运输所产生的收入。例如，一家公司需要将产品从一个城市运到另一个城市，他们选择铁路运输，支付的费用就是货运收入的一部分。 铁路建设基金是用于铁路建设和维护的资金，确保铁路运输设施的正常运行和发展。 最后，代收款是指铁路部门代为收取的其他单位或个人的款项，比如代售车票、代收运费等。 通过以上解析和例子，希望你能更好地理解铁路运输收入的分类。如果有任何问题，欢迎继续提问哦！
A. 票面价格的5%
B. 票面价格的10%
C. 票面价格的20%
D. 票面价格的40%
解析：这道题考察的是关于国铁集团铁路旅客运输规程中关于改签后车票乘车日期在春运期间的退票费标准。根据规定，如果改签后的车票乘车日期在春运期间，退票费按票面价格的20%标准核收。 举个例子来帮助理解：假设小明在春运期间购买了一张火车票，票面价格为100元。后来由于一些原因需要改签或者退票，根据国铁集团的规定，如果改签后的车票乘车日期在春运期间，退票费将按照票面价格的20%来核收。那么小明如果要退票，需要支付20元的退票费（100元的20%）。这样就能更好地理解这个知识点了。希望能帮助你更好地掌握相关内容。
解析：答案正确。 根据《工伤保险条例》，工作时间和工作场所内因履行工作职责受到暴力等意外伤害的情况，应当认定为工伤。这是因为工伤保险的目的是保障在工作过程中受到意外伤害的员工，确保他们能够得到及时的医疗救助和经济补偿。 举个例子来帮助理解：比如一个售票员在工作时间内在车站售票时，突然遭遇抢劫并受伤。根据《工伤保险条例》，这种情况应当被认定为工伤，因为售票员是在履行工作职责的过程中受到了意外伤害。这样一来，售票员就可以享受工伤保险的相关待遇，包括医疗费用报销和工伤赔偿金等。 因此，工作时间和工作场所内因履行工作职责受到暴力等意外伤害的情况应当被认定为工伤，这样可以保障员工的权益，确保他们在工作中受伤时能够得到应有的帮助和支持。
A. 综合治理
B. 安全第一、预防为主、综合治理
C. 安全第一、预防为主
D. 经营第一，综合治理
解析：《安全生产法》规定，安全生产工作应当以人为本，坚持安全发展，坚持人民至上、生命至上，把保护人民生命安全摆在首位，树牢安全发展理念，坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，从源头上防范化解重大安全风险。 这里的“安全第一、预防为主、综合治理”是指在安全生产工作中，首先要把安全放在第一位，即安全至上，保护人民生命安全；其次要强调预防为主，即通过预防措施来避免事故的发生；最后要实行综合治理，即从多个方面、多个环节全面管理安全生产工作。 举个例子，就好比我们生活中常见的交通安全。如果我们把“安全第一、预防为主、综合治理”的理念运用到交通安全中，就是要确保交通安全放在首位，遵守交通规则，避免事故发生；同时要通过加强交通安全教育、加强交通设施建设等预防措施来提高交通安全水平；最后要综合治理，包括交通管理部门、交通警察、驾驶员、行人等多方共同努力，共同维护交通安全。这样才能从源头上预防交通事故的发生，保障人民生命安全。
