A、10日内
B、30日内
C、60日内
D、180日内
答案：B
解析：这道题考察的是《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》中关于办理退票业务异常的规定。根据通知的规定，如果旅客办理退票业务异常，已经打印了报销凭证或者使用现金支付了票款，那么旅客需要在30日内携带“铁路受理退票凭证“和该凭证登记的身份证件前往就近车站办理退票手续。 举个例子来帮助理解：小明买了一张火车票，但因为临时有事需要退票。他使用了现金支付了票款，并且已经打印了报销凭证。根据规定，小明需要在30日内携带“铁路受理退票凭证“和身份证件前往就近车站办理退票手续。如果小明错过了这个期限，就无法按照规定办理退票了。所以及时办理退票手续是非常重要的。
A、10日内
B、30日内
C、60日内
D、180日内
答案：B
解析：这道题考察的是《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》中关于办理退票业务异常的规定。根据通知的规定，如果旅客办理退票业务异常，已经打印了报销凭证或者使用现金支付了票款，那么旅客需要在30日内携带“铁路受理退票凭证“和该凭证登记的身份证件前往就近车站办理退票手续。 举个例子来帮助理解：小明买了一张火车票，但因为临时有事需要退票。他使用了现金支付了票款，并且已经打印了报销凭证。根据规定，小明需要在30日内携带“铁路受理退票凭证“和身份证件前往就近车站办理退票手续。如果小明错过了这个期限，就无法按照规定办理退票了。所以及时办理退票手续是非常重要的。
A. 破坏、盗窃铁路设备、设施的
B. 吸食、注射毒品，被公安机关责令接受社区戒毒或强制隔离戒毒
C. 被公安机关给予治安管理处罚的
D. 利用职务便利，将单位财物非法占为己有，涉及金额3000元及以上的
解析：合同
A. 独立式
B. 分段式
C. 连续式
D. 分片式
解析：这道题考察的是《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》中关于视频内容存储方式的规定。根据规定，一次录制的视频内容不可采用分段式存储，而应该采用连续式存储。 为了帮助你更好地理解这个知识点，我们可以通过一个生动的例子来说明。想象一下你在录制一部电影，如果采用分段式存储，就好比把电影分成了很多小段，每一段都是独立的，这样就无法完整地呈现整部电影的内容。而采用连续式存储，就好比把整部电影连续地录制下来，可以完整地展现电影的故事情节和内容。 因此，根据规定，铁路客运站的视频内容应该采用连续式存储，以确保录制的视频能够完整记录和保存。
A. 推送
B. 传送
C. 发布
D. 泄露
解析：首先，根据《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知，铁路旅客信用信息记录及相关证据资料是涉及个人隐私和信用记录的重要信息，需要严格保护。因此，任何单位和个人都不得擅自向其他单位和个人推送、传送或泄露铁路旅客信用信息及相关证据资料。 举个例子来帮助理解：想象一下小明是一名铁路售票员，他在工作中得知了某位旅客的信用信息，包括其乘车记录和相关证据资料。根据规定，小明不能擅自将这些信息推送给其他单位，比如其他铁路局；也不能传送给其他个人，比如他的朋友；更不能公开发布在互联网上。如果小明违反规定，泄露了旅客的信用信息，将会受到严厉的处罚，因为这涉及到了保护个人隐私和维护铁路旅客的权益。 因此，铁路旅客信用信息的保护是非常重要的，需要大家共同遵守相关规定，确保旅客的信息安全和隐私不受侵犯。
解析：正确。根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》规定，防护人员在工作中必须严禁做与工作无关之事，因为这样会分散注意力，增加工作风险。同时，严禁擅自离岗，因为离开岗位会导致工作任务无法完成，影响工作效率和安全。另外，严禁中途擅自换人，因为换人可能导致工作任务交接不清，出现失误或者漏洞。 举个例子，就好比一列火车在行驶过程中，司机突然下车去买东西，这样会导致列车无人驾驶，出现安全隐患。或者是列车上的乘务员擅自换班，导致工作任务交接不清，影响乘客服务质量。因此，防护人员严禁做与工作无关之事、严禁擅自离岗、严禁中途擅自换人是非常重要的安全措施。
解析：这道题目是关于《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》中关于车站售票窗口的规定。根据规定，较大客运车站的售票、取票、退票、改签窗口应分别设立，这意味着每个窗口应有明确的分工，以便提高工作效率和服务质量。 在这种情况下，单独设立的退票窗口不应该同时办理其他业务，因为如果退票窗口同时办理其他业务，可能会导致窗口工作效率降低，客户等待时间增加，甚至出现混乱的情况。 举个例子，想象一下你去车站退票，如果退票窗口同时办理其他业务，比如售票或改签，那么窗口工作人员可能会因为同时处理多种业务而分心，导致退票流程变得缓慢，你可能需要花更长的时间等待。而如果退票窗口专门只处理退票业务，工作人员可以更专注地处理退票事务，提高工作效率，让你更快地完成退票流程。 因此，根据规定，单独设立的退票窗口不应同时办理其他业务是为了保证窗口工作的高效性和客户服务的质量。
A. 旅客进站时
B. 承运人向旅客出具客票
C. 旅客上车时
D. 旅客付款
解析：这道题考察的是客运合同的成立时间。根据《中华人民共和国民法典民法典》规定，客运合同自承运人向旅客出具客票时成立。这意味着在客票出具之前，客运合同并不成立。 举个例子来帮助理解：假设你买了一张火车票，当你到车站取票时，工作人员给了你一张客票，这时客运合同就正式成立了。在这之前，你只是购买了车票，但还没有和承运人建立起合同关系。 所以，答案是B.承运人向旅客出具客票。
A. 疏散通道
B. 紧急出口
C. 消防车通道
D. 以上都是
解析：答案是D，即疏散通道、紧急出口和消防车通道都需要有专人管理，保持畅通无堵塞。 首先，疏散通道是为了在火灾、地震等紧急情况下，乘客能够快速安全地撤离车厢或车站。如果疏散通道被堵塞，将会影响乘客的安全，甚至导致人员伤亡。因此，有专人管理疏散通道，确保通道畅通是非常重要的。 其次，紧急出口也是为了在紧急情况下乘客能够快速撤离。如果紧急出口被堵塞，乘客将无法及时逃生，造成严重后果。因此，专人管理紧急出口，确保其畅通也是至关重要的。 最后，消防车通道是为了保障消防车辆能够迅速到达火灾现场，进行灭火救援。如果消防车通道被堵塞，将会延误救援时间，增加灾害损失。因此，有专人管理消防车通道，保持畅通无堵塞也是非常必要的。 通过以上例子，我们可以看到，专人管理疏散通道、紧急出口和消防车通道的重要性，以确保乘客和车站的安全。希望这些生动的例子能够帮助你更好地理解这个知识点。
