答案:A
解析:正确。这道题目是在讨论单位规范着装、树立良好形象的通知中的一项规定。通过统一安排换装、明确换装时间,并做到同一班组或作业区域人员着装款式统一,可以提高单位整体形象,增强团队凝聚力。举个例子,就好比一支队伍,如果每个人穿着不同的制服,就会显得杂乱无章,没有统一的形象;但如果每个人都穿着统一的制服,就会显得整齐划一,给人一种有序、专业的感觉。所以,规范着装是非常重要的。
答案:A
解析:正确。这道题目是在讨论单位规范着装、树立良好形象的通知中的一项规定。通过统一安排换装、明确换装时间,并做到同一班组或作业区域人员着装款式统一,可以提高单位整体形象,增强团队凝聚力。举个例子,就好比一支队伍,如果每个人穿着不同的制服,就会显得杂乱无章,没有统一的形象;但如果每个人都穿着统一的制服,就会显得整齐划一,给人一种有序、专业的感觉。所以,规范着装是非常重要的。
A. 中华人民共和国残疾军人证
B. 中华人民共和国伤残人民警察证
C. 国家综合性消防救援队伍残疾人员证
D. 残疾人抚恤证
解析:首先,根据《国铁集团铁路旅客运输规程》的规定,持有中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员可以购买优待票。这些证件都是针对残疾人员的特殊身份证明,享有一定的优待政策。 举个例子,如果有一位退伍军人因为在军队服役期间受伤致残,持有中华人民共和国残疾军人证,他可以凭借这个证件购买优待票,享受铁路旅客运输规程规定的优待政策。这样的政策旨在帮助残疾人员更便捷地出行,提高他们的生活质量。 另外,持有中华人民共和国伤残人民警察证或国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员也同样可以享受购买优待票的权利。这些证件都代表着这些人员在工作中受伤致残或者残疾,他们也应该得到社会的关爱和支持。 因此,铁路旅客运输规程中规定的持有特定人员证件可以购买优待票的政策,旨在为残疾人员提供更多便利和支持,让他们能够更加方便地享受出行的权利。
解析:正确。根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全监督管理实施办法》,不得以发放钱物替代提供防暑降温饮料。这是因为在高温天气下,工作人员需要及时补充水分和电解质,以防止中暑和脱水等危险情况发生。发放防暑降温饮料是一种有效的保障员工健康的措施,而仅仅发放钱物是无法达到同样的效果的。 举个例子,想象一下在炎热的夏天,一个工作人员在户外站台上连续工作几个小时,汗水不断流淌,身体会失去大量水分和电解质。如果公司只是发放钱物,员工可能会选择购买其他饮料或者不及时补充水分,导致中暑或脱水。而如果公司提供防暑降温饮料,员工可以随时随地补充水分,保持身体健康,提高工作效率。 因此,按照规定不得以发放钱物替代提供防暑降温饮料是为了保障员工的健康和安全,确保工作环境更加人性化和关爱员工。
解析:正确。根据《铁路旅客运输服务质量规范》,车站工作人员在接班前和工作中不应食用异味食品,这是为了确保工作环境的整洁和乘客的舒适。如果工作人员在接待乘客时吃着有异味的食物,可能会影响乘客的体验,甚至引起不适。 举个例子,如果你去一家餐厅就餐,服务员在接待你的时候嘴里还残留着大蒜味,你会感觉到很不舒服,甚至可能影响你对这家餐厅的印象。同样道理,车站工作人员在工作中不食异味食品,是为了给乘客提供一个清洁、舒适的服务环境,让他们有一个愉快的旅行体验。
A. 申请时所使用的身份证件原件
B. 申请时所使用的身份证件原件或复印件
C. 身份证件原件
D. 身份证件原件或复印件
解析:这道题考察的是铁路常旅客服务办法中关于会员兑换车票的规定。根据规定,会员在车站会员服务窗口兑换车票时,需要持身份证件原件。这是为了确保会员的身份信息与会员卡上的信息一致,保障交易的安全性和准确性。 举个例子来帮助理解:假设小明是铁路会员,他想要在车站会员服务窗口兑换车票。根据规定,小明需要携带自己的身份证件原件,比如身份证。这样工作人员可以通过核对身份证上的信息和会员卡上的信息来确认小明的身份,然后为他办理车票兑换业务。 因此,正确答案是C.身份证件原件。
A. 签单
B. 签退
C. 签到
D. 确认
解析:答案:B.签退 解析:根据《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》,窗口售票员结账时,必须在POS机上输入本人工号进行签退操作,POS机会自动打印当班的汇总“结算总计单”。签退是指售票员结束当班工作,结算当班售票情况,确认无误后离开工作岗位的操作。 生动例子:就好比在超市结账时,收银员需要输入自己的工号进行结账操作,然后打印出当班的销售汇总单,确认无误后才能下班。签退操作就像是收银员在结束工作前的最后一步确认,确保工作的准确性和完整性。
解析:正确。根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》规定,电气化区段上水、保洁、施工养护等作业时,不得将水管向供电线路方向喷射或水柱喷溅。这是因为水具有导电性,如果水喷向供电线路,可能会导致短路或触电事故发生,对施工人员和列车运行安全造成严重威胁。 举个例子,就好像我们在家里使用电器时,如果不小心将水喷向插座或电器上,就会有触电的危险。同样道理,铁路电气化区段也是高压电线路,如果不注意避免水与电线路的接触,就可能引发安全事故。因此,施工人员在进行相关作业时,一定要严格遵守规定,确保安全生产。
解析:正确。根据《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的规定,对那些模范遵守规章制度、安全成绩突出以及防止事故作出突出贡献的个人,集团公司会授予五一劳动奖章等先进荣誉称号,并给予一次性奖励。这种奖励制度的设立可以激励员工更加严格遵守安全规章,提高安全意识,减少事故发生的可能性。 举个例子,就好比在火车站工作的售票员,如果他们能够认真履行职责,及时发现并处理安全隐患,有效预防事故发生,那么他们就有可能获得这种先进荣誉称号和奖励。这样一来,售票员们就会更加努力工作,保障铁路运输的安全,为乘客提供更加可靠的服务。这种正面激励机制不仅能够提高员工的积极性和责任感,也有利于铁路运输的安全稳定运行。
A. 存储
B. 查看
C. 复制
D. 外泄
解析:在这道题中,正确答案是ACD,即铁路干部职工不得擅自存储、查看和复制车票实名制信息,违者将被追究责任。这是为了保护乘客的个人隐私和信息安全。 举个例子来帮助理解,就好比你是一名银行职员,负责处理客户的银行账户信息。如果你擅自将客户的账户信息存储、查看或复制,那么客户的隐私就会受到侵犯,可能导致客户的资金安全受到威胁。因此,保护客户的隐私信息是非常重要的,铁路干部职工也需要严格遵守实名制管理规定,确保乘客的信息安全。