4.按外形特征分类，库存现金日记采用的账簿类型是()

16.沟通过程包括()阶段。

15.减少认知失调方法包括()。

14.关键绩效指标应具备的基本特征是()

13.外部成长战略特点通过()等方式扩展组织的资源或强化其市场地位。

12.非正式沟通网络中最有代表性的是小道消息，通常出现在以下三种情况()。

11.人力资源具备的异质性资源特征是()。

10.工作投入度的影响因素中组织方面的因素包括()。

9.明茨伯格的决策过程包括()。

8.任务分析的步骤包括()

7.目标管理四要素包括()。