依据配电安规，若无法观察到停电线路、设备的断开点，应有能够反映线路、设备运行状态的电气和机械等指示。无明显断开点也无电气、机械等指示时，应断开（ ）。

国家电网营销〔2023〕406号　《国家电网有限公司关于印发供电服务事件应急预案和重要保电事件（客户侧）应急预案的通知》中，重要电力客户是指在国家或者一个地区（城市）的社会、政治、经济、生活中占有重要地位，对其中断供电将可能造成人身伤亡、较大环境污染、较大政治影响、较大经济损失、社会公共秩序严重混乱的用电单位或对供电可靠性有特殊要求的用电场所。

《国家电网有限公司营销质量〔2023〕65号》2023年营销工作质量综合评价标准规定：评价客户安全管理与新兴业务开展情况方面，加强重要用户“四到位”管理。重要用户四到位包括：“服务、通知、报告、（ ）。

国家电网营销〔2023〕406号　《国家电网有限公司关于印发供电服务事件应急预案和重要保电事件（客户侧）应急预案的通知》中，增强服务意识，把保障（ ）作为首要任务， 协助客户排查用电安全隐患，为客户提供电力应急支援，保障重要保电事件（客户侧）客户用电安全可靠。

国家电网营销〔2023〕406号　《国家电网有限公司关于印发供电服务事件应急预案和重要保电事件（客户侧）应急预案的通知》中，增强服务意识，把保障（ ）作为首要任务， 协助客户排查用电安全隐患，为客户提供电力应急支援，保障重要保电事件（客户侧）客户用电安全可靠。

国家电网营销〔2023〕406号　《国家电网有限公司关于印发供电服务事件应急预案和重要保电事件（客户侧）应急预案的通知》中，根据供电服务事件发生的性质、可能造成的危害和影响范围，将事件预警级别分为一级、二级、三级和四级，其中一级为最高级别，依次用( )表示。

国家电网营销〔2023〕406号　《国家电网有限公司关于印发供电服务事件应急预案和重要保电事件（客户侧）应急预案的通知》中，重要保电事件（客户侧）预警分为一级、二级、三级、四级。依次用红色、橙色、黄色和蓝色表示，一级为最高级别。

根据《国网河南省电力公司供电服务明察暗访工作方案》，在供电所人员管理方面，重点检查是否落实退休台区经理“（ ）”供电服务工作交接机制，是否存在使用“二电工”等问题。

国家电网营销〔2023〕406号　《国家电网有限公司关于印发供电服务事件应急预案和重要保电事件（客户侧）应急预案的通知》中， 由于电网运行等原因，可能对（ ）保电任务产生影响，或者造成特级重要电力客户供电中断的，属一级预警保电事件范围。

《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定（试行）》规定，客户受电工程检验不合格以及检验后如有变更的，无需复验方可送电。

《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定（试行）》规定，自客户提出申请并收齐相关资料起3个工作日内一次性出具竣工检验意见。