保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中不得有下列行为：（ ）。

对其他国家或地区政府及其中央银行风险暴露，该国家或地区的评级为AA-（含）以上的，风险权重为（）%

对其他国家或地区政府及其中央银行风险暴露，该国家或地区未评级的，风险权重为（）%。

对涉及特别重大、重大突发事件的政务舆情，要快速反应、及时发声，最迟应在（ ）小时内举行新闻发布会，对其他政务舆情应在（）小时内予以回应。

对特约商户申请材料、资质审核材料、受理协议、培训和检查记录、信息变更、终止合作等档案资料，收单机构应当至少保存至收单服务终止后（ ）年。

对信访人直接提出的信访事项，有关机关、单位能够当场告知的，应当当场书面告知；不能当场告知的，应当自收到信访事项之日起（ ）内书面告知信访人，但信访人的姓名（名称）、住址不清的除外。

对巡视发现的问题和线索，派出巡视组的党组织作出分类处置的决定后，依据干部管理权限和职责分工，按照有关途径进行移交。其中，对领导干部涉嫌违纪的线索和作风方面的突出问题，移交有关（ ）。

对银行业金融机构审查董事和高级管理人员的任职资格的申请，国务院银行业监督管理机构应当在自收到申请文件之日起（ ）日内作出批准或者不批准的书面决定。

对于未按照规定设立反洗钱专门机构或者指定内设机构负责反洗钱工作的金融机构中国人民银行可以（ ）。

对于未达账项，企业应编制”银行存款余额调节表”进行调节。调节后的银行存款余额反映了()。

二级资本包括（）