51、客户档案管理的流程是--

1638、客户档案应由专人负责。

1637、电子档案尤其应注意信息安全,防止信息丢失、篡改和泄露。

1636、分类管理原则是指对核心客户应进行重点管理,对普通客户可放松管理。

1635、客户档案管理原则包括

1634、客户档案的分类标准要求包括

1633、数据审核的方法包括

1632、问询法包括

1631、双方关系不太融洽,交易中发生了摩擦,或对方提出修正再购买的条件苛刻,潜伏着转向其他供应商的危险的客户被称为

1630、把物流企业客户分为个人消费者、零售商客户、中间商客户、制造商客户、政府和社会团体客户,这是按照哪种方式进行分类?

1629、下列说法属观察法优点的是