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总行汇总知识题库
1,959
多选题

上门收款,发生短款,经与客户确认,按( )方式处理。

A
由客户按实际清点的金额重新填写现金解款单后入账
B
以现金解款单金额为准,短款由客户补齐后入账
C
客户次日多交现金

答案解析

正确答案:AB

解析:

当发生短款时,应当由客户按实际清点的金额重新填写现金解款单后入账,或者以现金解款单金额为准,短款由客户补齐后入账。这是现金收款处理流程中的基本操作。
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