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总行汇总知识题库
1,959
多选题

上门收送款(单)业务开展须遵循哪些原则( )。

A
效益原则
B
安全原则
C
审批原则
D
协议原则

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

上门收送款业务开展需遵循效益、安全、审批和协议原则,确保业务顺利进行。
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单选题

若客户办理继承销户,客户服务经理应在销户方式栏位选择“继承销户”进行处理,系统控制无需验证账户交易密码,但必须上传继承相关证明材料.

单选题

个人客户至交行营业网点办理个人储蓄账户销户业务时,应提供存折、存单、定活期一本通、借记卡等销户账户介质。若为借记卡下卡储账户销户业务,客户也___登录手机银行通过系统读取手机银行下挂借记卡二维码方式获取借记卡卡号办理.

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开立在借记卡、定期一本通下的个人整存整取储蓄存 部分提前支取的, 无论客户办理现金或转账业务,“9990100100001 其他表外登记事项”表外账户均___做核算处理

单选题

个人客户至交行营业网点办理个人储蓄存款取款业务时,应提供存折、借记卡、存单、定活期一本通等取款账户介质。若为借记卡取款或借记卡下卡储账户取款业务,客户也____登录手机银行通过系统读取手机银行下挂借记卡二维码方式获取借记卡卡号办理取款业务

单选题

办理个人储蓄存款存入时,若为借记卡存款业务,客户____登录手机银行通过系统读取手机银行下挂借记卡二维码方式获取借记卡卡号办理存款业务

单选题

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单选题

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单选题

若客户办理手持终端现金开户业务,客户服务经理打印带有验证码的业务回执交由客户,通过___办理现金存入。

单选题

个人储蓄存款开户若委托他人代办,需同时出示代理人有效实名身份证件原件或有效实名电子身份证件。若为代理开立个人结算账户,需提供合法的委托书,必要时还__要求代理人出具证明代理关系的公证书。

单选题

个人客户至交行营业网点办理境内在岸个人存款开户业务时,应出示客户本人有效实名身份证件原件___有效实名电子身份证件(如当地监管机构明确允许个人客户可使用有效实名电子身份证件办理业务

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