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总行汇总知识题库
1,959
多选题

以下哪些是免费服务项目

A
个人零钞清点
B
个人残币清点
C
个人零钞兑换
D
对公账户零钞清点

答案解析

正确答案:ABC

解析:

个人零钞清点、个人残币清点、个人零钞兑换是银行的免费服务项目,对公账户零钞清点则是针对企业账户的服务项目。
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单选题

“双利存款(超享版)”业务进行提前支取或联机支付时,系统不做实时联机付息,每日日终批处理时__计算并支付利息。

单选题

“双利存款”业务的币种为___。

单选题

“惠享存”产品账户仅限全部提前支取,___部分提前支取。

单选题

“惠享存”产品实行到期自动兑付。系统于到期日当日将最后一期利息及产品本金___转入“惠享存”账户归属借记卡活期储蓄存款账户

单选题

“惠享存”产品按月付息,付息日为每月账户开立日所对应的日期。若当月无对应日期,则月末___为付息日

单选题

个人客户至交行营业网点柜台办理“双利存款”撤约业务时,应出示客户本人有效实名身份证件原件或有效实名电子身份证件以及原签约借记卡。“双利存款”撤约业务___由本人办理,

单选题

客户对“惠享存”产品进行提前支取时,应出示本人有效实名身份证件原件或有效实名电子身份证件以及“惠享存”产品账户归属的太平洋借记卡。客户也___登录手机银行通过系统读取手机银行下挂借记卡二维码方式获取借记卡卡号办理。若委托他人代办,需同时出示代理人有效实名身份证件原件或有效实名电 子身份证件。

单选题

离岸个人存款账户销户,客户服务经理通过柜面“存款-储蓄-单笔存/取/开销户-销户”路径,选择“销户”页签,办理离岸个人存款账户销户业务。因离岸业务不涉及现金,故资金转出的“实付现金”页签 选择。

单选题

若客户办理手持终端现金销户业务,客户服务经理打印带有验证码的业务回执交由客户, 通过现金循环机办理现金支取。

单选题

若相关账户非客户本人开立,并已由客户确认为“客户认定待清算”状态字,客户服务经理可在销户方式栏位选择“ ”进行销户处理。

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