95559 客服热线在受理客户电话咨询后，如遇客户不认可上述处理方案，有投诉倾向或极个别客户情绪激动且服务中心解释未果的情况，由客服中心录入工单，工单内容需标明（）字样，并流转至账户开户分行跟进处理。

尽职调查人员为（）或其他负责尽职调查工作的人员

因（）原因撤销基本存款账户，开户机构应在账户管理系统中打印“已开立银行结算账户清单”并交付存款人

账户开立后，开户费默认“内扣”，并于（）月2 号（）自动扣收

对于核准类账户，开户机构应于人行核准后（）个工作日内处理账户核准/报备待办任务

2.5层合作银行应开展对客户洗钱风险等级进行校验。对于洗钱（ ）客户，不得发送至交通银行办理数字人民币钱包业务。

反洗钱特殊名单筛查需要覆盖钱包客户准入和钱包交易存续环节，针对钱包开立（对公钱包）、钱包注销、钱包升级、绑定账户、钱包兑出兑回、钱包转款交易 均需有效开展反洗钱特殊名单筛查，一旦命中名单的应（ ）。

交通银行可按约定从2.5层合作银行获取客户身份识别的必要信息，在需要时（ ）从2.5层合作银行获取客户身份证明文件和其他相关资料的复印件或影印件。

（ ）分行指定团队应于（ ）核实城银跨行代收付业务的对账情况。

城银跨行代收付业务支持实时和批量交易，其中实时交易即时可返回交易结果，批量交易不晚于（ ）个系统工作日（每日（ ）系统日切时间前）返回交易结果。

城银跨行代收付业务交易额度为（ ）万元/笔。