【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2001】【难】<351>电网企业构建现代供电服务体系，推进数字技术深度融入用户服务全业务、全流程，()为宗旨建设坚强后台，通过广泛连接并拓展客户资源，实现线上线下的无缝连接，打造流程简洁、反应迅速、灵活定制的应用服务，提高服务效率和客户体验。

【多选题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB4SY-ZY2169】【适中】<519>重要客户是指在国家或者一个地区(城市)的社会、政治、经济生活中占有重要地位，对其中断供电将可能造成()的用电或对供电可靠性有特殊要求的用电场所

【多选题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB4SY-ZY2168】【简单】<518>以下选项中哪些属于附加信息?()

【多选题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB3SY-ZY2167】【难】<517>以下选项中哪些属于基础信息?()

【多选题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB4SY-ZY2166】【适中】<516>客户档案信息包括()

【多选题】【《国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》】【AB4SY-ZY2165】【简单】<515>已参于()、改为()的用户，其价格按电网企业代理其他用户购电价格的()执行。

【多选题】【《国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》】【AB4SY-ZY2164】【适中】<514>各地要有序推动()全部进入电力市场，按照()价格购电，取消工商业目录销售电价。

【多选题】【《国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》】【AB3SY-ZY2163】【难】<513>燃煤发电市场交易价格浮动范围由现行的上浮不超过()、下浮原则上不超过()。

【多选题】【《贵州电网公司全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY2162】【适中】<512>高压客户为那三个()环节

【多选题】【《贵州电网有限责任公司业扩工程投资界面管理细则(2022年修订)》(Q/CSG-GZPG2083004-2022)】【AB4SY-ZY2161】【难】<511>涉及投资大于()万元的业扩配套项目，由地市供电局负责项目施工图设计评审和批复。项目总投资大于()万元的低压项目施工图评审时必须通知公司基建部参加。其他低压业扩配套项目由县区供电局负责施工图设计评审和批复

【多选题】【《贵州电网公司全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB3SY-ZY2160】【难】<510>对于住宅小区或涉及资产移交的高压客户、高压重要客户以及35千伏及以上的高压客户，用电报装为()个环节，其他客户为“业务受理”“供电方案答复”“竣工检验和装表接电”()个环节。