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【判断题】【《中国南方电网公司供电服务承诺【2021】版》】【AB4SY-ZY3059】【适中】<619>抢修复电及时快速，到达现场后恢复供电平均时间(具备抢修条件):城市地区3小时，农村地区4小时。
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【判断题】【《中国南方电网公司供电服务承诺【2021】版》】【AB3SY-ZY3057】【难】<617>关爱人群优先服务，为老、弱、病、残、孕等特殊群体客户提供营业厅优先服务、便捷服务。客户在营业厅平均等候时间不超过20分钟
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【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3054】【简单】<614>直接参与市场交易是指用户直接向发电企业或售电公司购电。
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【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3052】【简单】<612>居民、农业以及执行居民电价的学校、社会福利机构、社区服务中心等公益性事业用电仍执行目录销售电价。
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