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合规知识竞赛题库(导体)
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多选题

《中国邮政集团有限公司代理金融从业人员轻微违规积分管理办法(2024年修订版)》附件1《轻微违规行为积分标准》违反消费者权益保护管理规定,有下列( )情形之一的,应积分值1分。

A
违反消费者权益保护规定,未在营业场所醒目位置公布各类有效投诉方式、基本处理流程和联系查询方式
B
未按规定开展消费者权益保护专项培训
C
违反消费者权益保护规定,未按要求对本条线、本单位的金融产品或服务宣传、推广行为进行监督管理,未造成不良后果
D
未按要求开展消费者权益保护工作内部考核

答案解析

正确答案:ABC
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单选题

《最高人民法院关于适用《中华人民共和国保险法》若干问题的解释(四)》第六条、第十条 以下关于保险事故发生后相关费用及责任的说法正确的是( )。

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