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多选题
《中国邮政集团有限公司代理金融从业人员违规行为处理办法（2022年修订版）》第一百一十一条 违反消费者权益保护管理规定，有下列（ ）情形之一的，给予违规员工告诫或通报批评处理，情节严重或后果严重的，给予警告至降级处分。
A
未有效保护消费者信息的
B
产品及服务未采取相应措施保护消费者合法权益的
C
未按规定处理客户投诉，损害客户、邮储银行或邮政企业权益的
D
消保内部考核结果严重不达标，或消保内部考核中发现严重侵害消费者权益的
E
未按要求及时转办和处理监管转办投诉、95580投诉、客户现场投诉、网点电话投诉等，造成负面舆情或其他不良后果的
F
其他违反消费者权益保护管理规定的行为
答案解析
正确答案：ABCDEF
题目纠错
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