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合规知识竞赛题库(导体)
3,545
多选题

柜员的基本任职资格包括哪些:()。

A
(一)熟悉相关金融法规、监管要求和邮储银行规章制度,具有良好的职业道德和较强的责任心,无重大违规记录。
B
(二)需通过柜员序列岗位资格认证考试,持有效柜员序列岗位资格证书,新入职柜员及转岗人员,按照岗前培训要求上岗,且需在定岗或岗位调整1年内取得柜员序列岗位资格证书。
C
(三)熟练掌握柜面业务知识和操作规程,具有较强的柜面业务操作能力和风险防控意识,能够独立、正确地使用业务系统办理日常业务。
D
(四)具有较强的服务意识、服务技巧和团队协作意识,具备较强的沟通和表达能力。

答案解析

正确答案:ABCD
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